Моббинг (от англ.
Сначала отметим иррациональное и рациональное насилие.
В класс приходит новый ученик. Он озирается по сторонам, ориентируется в ответах учеников и их оценках учителем. Вопросов не задает. Речь на уроке идет о количестве газов в атмосфере. Оказывается, самый распространенный газ – азот. Новенький с места восклицает: «Как это, а мы дышим кислородом!» В классе – мгновенная реакция, дескать, новый химик нашелся. Его восклицание было иррациональным – неосознаваемым действием, разрядкой. Чаще всего такое действие приводит к возникновению отрицательных эмоций, как правило, к негодованию, агрессии. «Старожилы» начинают звать его Химиком, и если он что-нибудь скажет невпопад, насмешки будут ему обеспечены.
Рациональное насилие, лежащее в моббинге, – осмысленное действие, приводящее к изменению чего-либо социального, например положения среди сверстников, прекращению преследования, появлению нового социального статуса.
Учитель замечает, что Никита А. постоянно поддевает Павла В., ерничает, говоря о Павле В. Павел В. нервничает, впадает в запредельное торможение, отвечает невпопад. Тогда педагог приглашает обоих к себе на беседу, выясняет причину, по которой Никита А. постоянно «достает» Павла В., предупреждает о наказании за недостойное поведение – рассказать перед всем классом о некоторых недостойных поступках Никиты А.
Следует сказать и о том, что моббинг учителя по отношению к ученику может существовать в скрытой и открытой форме. Скрытая форма моббинга состоит в эффекте первого впечатления – не понравились манера поведения ученика, его фамильярность. Время от времени учитель ловит себя на том, что это начинает его раздражать. Скрытая форма может перейти в открытую – учитель начинает делать замечания ученику при всех. Ученику это не нравится, он ведет себя по-прежнему. Особенно часто подобное случается с неуверенными, несамодостаточными личностями. Для такого подростка главное – чтобы его не отвергали, чтобы слышали, что он говорит, чтобы с ним считались. В подобных случаях учитель должен выбрать другую тактику – похвалить, одобрить, не высмеивать глупости, которые он делает. Для мальчишки – это путь «наверх», хотя и не всегда адекватный.
Есть инструментальный и символический моббинг. Инструментальный имеет конкретную цель – изменить что-то конкретное в форме предупреждения, санкций, преследующих кардинальное улучшение. Символическое насилие иногда называют коммуникативным, например ведение переговорного процесса с целью добиться временных или постоянных уступок. Очень часто моббинг возникает из-за конфликта между уровнем притязаний и уровнем достижений, уровнем притязаний и имеющихся обстоятельств. Например, ученик не согласен с оценкой, оспаривает ее. Педагог силой своей власти и статуса доказывает справедливость выставленной оценки. Лучше всего было бы, если бы критерии оценок были вывешены в уголке «В помощь ученику». Но самое поразительное в этой ситуации то, что подростки не любят, когда им ставят отметки ни за что. Оценка заслуженная, такая, как у отличников, возвышает подростка в его глазах, он становится своего рода перфекционистом – задает сам себе объем заданий больше, чем учитель. Тогда учение становится перспективным.