Показываем бизнес-процессы

Рис. 9.8.1. Business Studio – HTMl-навигатор, Положение о подразделении (пример)

HTMl-навигатор – это статичный web-сайт, который автоматически создает программа. Ключевая возможность HTMl-навигатора – возможность переходов между документами. Каждый объект системы в HTMl-навигаторе представлен гиперссылкой, в том числе и приложенные к объектам внешние файлы (например, формы документов в формате Microsoft Word). Благодаря этому обеспечивается удобная и быстрая работа с информацией.

Полученный результат можно использовать для:

• публикации на внутреннем или внешнем интернет-портале;

• передачи сотрудникам компании;

• проведения презентаций.

Для создания HTMl-навигатора программы моделирования БП имеют специальные приложения – ARIS Business Process Management Portal – публикация моделей бизнес-процессов в Интранет и работа над их улучшением; Model Navigator – продукт для просмотра моделей Erwin и BPwin с возможностью генерации отчетов; Е-Мастер – система управления организационной информацией ОргМастер. Business Studio создает такой HTMl-навигатор непосредственно из программы.

...

Пример. Свойства HTMl-навигатора, генерируемого Business Studio.

При открытии HTMl-навигатора с помощью стандартного браузера отображается дерево с соответствующими разделами Business Studio (Процессы, Субъекты, Объекты и т. д). Каждому элементу дерева сопоставлен один основной документ, который позволяет сформировать Business Studio. Например, при выборе Процесса откроется Документ «Регламент процесса», при выборе Подразделения – «Положение о подразделении» (рис. 9.8.1), при выборе Должности – «Должностная инструкция».

Business Studio позволяет сформировать HTMl-навигатор с заданным объемом информации: документация по конкретному процессу, основная регламентирующая документация данного подразделения, документация по всем объектам Business Studio.

9.9. Корпоративный портал

Рис. 9.9.1. Корпоративный портал – регламент процесса (пример)

На рисунках 9.9.1–9.9.8 представлены примеры скриншотов корпоративного портала.

В программе Business Studio созданы элементы корпоративной архитектуры – модели организационной и функциональной структур компании (рис. 9.9.6), процессная модель (см. рис. 9.9.1 и 9.9.2), модель закрепления ответственности, модель БП верхнего уровня, классификатор документов (рис. 9.9.7), прикреплены «внешние» (созданные не в программной среде Business Studio) документы (подробнее об этом – в элементе 10.1).

Каждому элементу модели (процессу, процедуре, объекту, субъекту и т. д.) соответствует «паспорт» (набор характеристик), заполняя который пользователь создает параметры процесса, должности, подразделения. Эти данные попадают в отчет по конкретному элементу. Чем больше данных, тем подробнее получается отчет. К каждому элементу можно также «прикрепить» любое число «внешних» документов, при этом формируются классификатор (реестр) документов и маршрут движения документа (документооборот, см. рис. 9.9.7). При необходимости можно сохранять в указанной директории или просматривать данный документ, используя гиперссылку в окне документа (рис. 9.9.7 и 9.9.8).

Таким образом, использование программного продукта позволяет:

1. Сформировать взаимосвязанные модели организации.

2. Создать систему взаимосвязанных, стандартных регламентов.

3. Проводить постоянную актуализацию регламентов.

4. Представить пользователю полную информацию о запрашиваемом объекте, указать все связи и документы, связанные с ним.

5. Создать информационную основу с целью последующей детализации регламентов, систематизации и описания операций в целях внедрения ERP.

6. Способствовать внедрению системы регламентации компании и СМК.