Вспомните тест «Ведущее чувство» из предыдущей главы. Для наглядности я хочу привести в пример свой собственный рейтинг совместимости с представителями каждой из трех групп. Итак, аудиалов мы обозначим буквой А, визуалов – буквой В, и кинестетиков – К. Получится аббревиатура – АВК. Соответственно, полной противоположностью такой последовательности будет КВА. Если поставить их рядом, это будет выглядеть так:
Как видите, противоположности А и К оказались на самой верхней строке этого рейтинга, а среднюю позицию занимает пара из двух визуалов. Чем значительнее разница в способах восприятия окружающего мира у двух партнеров, тем ярче будут их отношения. И наоборот, если у партнеров схожее ведущее чувство, их отношения будут развиваться постепенно и спокойно.
По моим наблюдениям, когда сенсорные предпочтения двух человек пересекаются где-то в «золотой середине», именно эта связь помогает им пережить напряженные моменты и придает искорку отношениям в спокойные времена. Любые совпадения в сенсорных предпочтениях способствуют преодолению кризисов.
Вербальные сигналы
Говоря о вербальных сигналах, стоит отметить: здесь нет четких правил, за исключением того, что люди, в зависимости от сенсорных предпочтений, выбирают определенные слова, когда рассказывают о себе, своих чувствах и переживаниях. Прислушивайтесь и обращайте внимание на такие слова – это поможет вам установить раппорт и расположить человека к себе.
Визуалы чаще всего используют в речи образы и метафоры: «Если присмотреться внимательнее…», «Ясно как божий день». Слова и фразы такого рода – явный признак визуала, человека, который в первую очередь полагается на зрение.
Попробуйте в течение одного дня, общаясь с разными людьми, фокусироваться только на словах и речевых оборотах, характерных для визуалов. Делайте так до тех пор, пока связь между этими словами и соответствующими сенсорными предпочтениями не станет для вас очевидной. Ниже приведен список наиболее характерных для визуалов слов, которые помогут вам сориентироваться. Когда вы усвоите эти слова, попробуйте включать их и в собственную речь. Старайтесь говорить образно, добавляйте детали, чтобы ваш собеседник смог «увидеть» предмет разговора.
Сосредоточимся на словах и фразах, которые отличают речь аудиалов. Для таких людей большое значение имеет форма того, что они говорят и слышат, то есть мелодика и ритм. Настройтесь на тех, кто воспринимает мир через слух, и вскоре вы будете улавливать в речи окружающих характерные слова-маркеры. Добавив такие слова в свой лексикон, вы сможете легко синхронизироваться с аудиалом.
В речи кинестетиков чаще всего встречаются слова и фразы, обозначающие чувства, ощущения, физические состояния. Сфокусируйтесь на эмоциях вокруг вас, чтобы выявить кинестетика. Старайтесь преодолеть любые препятствия и создать прочный фундамент, на котором вы сможете выстраивать отношения с людьми. Изучите список слов, отличающих кинестетиков, и не забудьте включить их в свой лексикон, чтобы найти подход к людям этого типа.
Визуальные сигналы
За долгие годы работы фотографом я сделал множество снимков для журналов мод, а в объективе моей камеры побывало столько моделей из стольких стран, что я не смогу назвать даже приблизительное число. Причем зачастую родным языком моделей был не английский. Когда все, с чем вам приходится работать, – это лицо, шея и плечи (и, разумеется, результаты трудов талантливых парикмахеров, визажистов и стилистов), вы очень скоро понимаете, что, помимо едва заметных наклонов и поворотов головы, та самая загадочная «недосказанность» в кадре с крупным планом передается выражением лица, а именно глазами и губами. Если вы хотите, чтобы модель улыбнулась, нужно не просить ее об этом, а вызвать естественную улыбку уместной шуткой или остроумным замечанием.
Чтобы задействовать глаза, можно использовать несколько кодовых слов или фраз, которые сработают всегда, на каком бы языке вы ни говорили. Если требуется, чтобы модель посмотрела вверх и в сторону, попросите ее помечтать о чем-нибудь, и глаза сами примут нужное положение. Когда человек слышит слова «секрет» или «телефон», он обычно направляет свой взгляд в сторону ушей, а при словах «грустный», «романтичный» или «задумчивый» – опускает глаза вниз, а затем смотрит влево или вправо.
Основоположники НЛП, внимательно изучавшие эти явления, систематизировали движения глаз и выстроили весьма интересную концепцию на основе своих наблюдений. В соответствии с данной концепцией человеческий глаз можно представить как шестиступенчатый переключатель, каждая из шести позиций в котором соответствует определенным чувствам или действиям, например запоминанию, формулированию ответа на вопрос и т. д.