Понравиться за 90 секунд: Как завоевать внимание и расположить к себе

Если вы попросите мужчину назвать цвет его любимой рубашки, то он, прежде чем ответить, скорее всего, посмотрит вверх и влево. Попросите женщину описать, каков шелк на ощупь, и она, с большой долей вероятности, посмотрит вниз и вправо, вспоминая свои ощущения от прикосновения к ткани. Когда людям задают вопрос, они обычно отводят взгляд в сторону, формулируя ответ. Причина довольно проста: таким образом они обращаются к своим органам чувств.

Внимательно наблюдайте за людьми. Убавьте звук на телевизоре во время телешоу и следите за глазами участников, когда они ищут ответы на заданные вопросы.

Прежде чем продолжить чтение, попробуйте задать кому-нибудь любой вопрос. Не выдавая своих намерений, посмотрите человеку в глаза и спросите, например: «Что вам больше всего понравилось во время последнего отпуска (или на вечеринке, деловой встрече)?» А затем понаблюдайте, как взгляд вашего собеседника устремится в сторону в поиске ответа. Таким образом вы сможете получить представление о том, как человек хранит и извлекает нужную информацию, – посредством визуальных образов, звуков или ощущений. Постоянное апеллирование к тому или иному чувству также является показателем сенсорных предпочтений.

Если, отвечая на вопрос, человек смотрит вверх, влево или вправо, то, скорее всего, он пытается визуализировать свой ответ. Если взгляд направлен к ушам, то, вероятно, ваш собеседник старается извлечь из памяти определенные звуки, сопровождавшие событие или период времени, о котором вы спросили. Если человек смотрит вниз и влево, значит, он обращается к своим чувствам и ощущениям, а взгляд вниз и вправо указывает на какой-то внутренний диалог. Среди исследователей и ученых существуют различные мнения о достоверности этих визуальных сигналов, но я считаю их достаточно точными. В любом случае они помогают установить зрительный контакт, особенно застенчивым людям, которые часто испытывают дискомфорт, глядя собеседнику в глаза.

Еще одна важная деталь, на которую следует обратить внимание: когда мы запоминаем информацию, то смотрим влево, тогда как взгляд вправо означает, что мы формулируем, или конструируем, ответ.

Во время разговора в нашем мозге происходит несколько мыслительных процессов. Например, парень спрашивает девушку: «Ты смотрела последний фильм с Брюсом Уиллисом?» – «Да, смотрела», – отвечает она, вспоминая, как долго стояла в очереди, чтобы попасть на этот сеанс. Однако параллельно у нее в голове происходит внутренний диалог: «Вот же скучный тип. Может, я слишком строго сужу? Нет, он точно зануда. Как бы поскорее от него избавиться?» Парень продолжает: «Может, сходим куда-нибудь в субботу вечером?» Пытаясь придумать отговорку, девушка бормочет: «Ой, прости, я не могу, я очень занята, мне… э-э… мне надо отчет доделать, в понедельник утром уже сдавать…» – ее глаза устремляются в сторону, и она представляет, как сидит на кухне с ноутбуком и работает.