Я обратилась к классу и спросила, могли бы они использовать в своем обсуждении другой подход, который я им предложу как консультант. Они с удовольствием согласились выслушать меня. Думаю, что никому из них не нравилась необходимость причинять кому-либо боль. Я отметила, что всем, в том числе и мне, было известно, кто из них поступил неправильно, несмотря на то что имя не называлось вслух. Они согласились. Я спросила, что они думают о чувствах Джоанны: ей стало лучше или хуже после того, что они предложили. Класс предположил, что Джоанне, скорее всего, стало хуже. Я напомнила, что они договаривались искать не обидные, а полезные предложения, и предложила сместить внимание с логических следствий на решения. Решения проблемы, предлагаемые классом, должны быть полезны еще и в том, чтобы, следуя им, избежать подобной проблемы в будущем. Я спросила у Джоанны и остальных ребят, готовы ли они опробовать этот прием. Они согласились и стали искать новые решения.
На этот раз зазвучали следующие предложения: „Она должна спрашивать разрешения взять карандаш“, „Мы можем завести в классе коробку с общими карандашами“, „Взамен на карандаш она могла бы предложить Алексу попользоваться какой-нибудь ее вещью, а потом они могли бы обратно поменяться“. Было удивительно наблюдать, как весела Джоанна за своей партой. После того как игрушечный пингвиненок побывал в руках у всех присутствующих и все, кто хотел, высказались, я поддержала предложение старосты, попросившего Джоанну и Алекса озвучить решение, с которым они оба были согласны. Когда секретарь собрания зачитала весь список предложенных решений, Алекс и Джоанна остановились на том, что всем будет удобно, если Джоанна впредь будет спрашивать разрешения. Через неделю они договорились обсудить результаты.
Принятое решение казалось очевидным, уважительным по отношению ко всем участникам конфликта, вдохновляющим на хорошее поведение. Тема была закрыта. Для меня самым сильным моментом в этой истории было наблюдать, как Джоанна сначала поникла, а затем воодушевилась и ожила. Я задавалась вопросом, чему научился класс благодаря этой истории. Постоянная „нарушительница порядка“ вдруг почувствовала поддержку и понимание класса, возможно, даже впервые. Простое предложение одноклассников впредь спрашивать разрешения придало ей сил.