Что мы здесь сделали? Всего лишь укрупнили первую и вторую части ограничивающего убеждения, поменяли их местами и вместо знака равенства между ними поставили знак неравенства. Если бы мы это сделали совсем простенько, то наш «фокус» мог бы выглядеть так: «Отсутствие смелости еще не означает, что ты вообще не можешь проводить презентации». При помощи ненавязчиво вводимого ресурса «свободного и уверенного телеведущего» (через отрицание!) мы усиливаем эффект. Так, например, человеку, который предъявляет ограничивающее убеждение типа «Я не могу летать на самолетах, потому что боюсь», мы можем сказать: «Отсутствие хладнокровия летчика-испытателя еще не означает, что ты вообще не можешь летать!»
2. «Модель мира»
Читатель легко узнает в данном «Фокусе» один из видов рефреймингов под названием «Модель мира», где именно то самое качество, состояние или жизненное обстоятельство, которое клиент предъявляет как причину невозможности для себя чего-либо, становится, по мнению какого-то авторитетного лица, плюсом, а не минусом. В случае со страхом полетов можно было бы, например, сказать: «Да, действительно, даже авиаконструктор Туполев считал, что страх перелетов у человека – это залог надежности самолетов, поэтому в авиапромышленность традиционно берут только тех, кто относится к полетам с известной осторожностью».
3. «Намерение»
В «Намерении» мы всегда начинаем с вопроса «От чего ты пытаешься себя защитить?», который расшифровываем после двоеточия, кроме того, мы противопоставляем через союз «или» то, чего человек желает, и то, чего он не очень желает. Важно начинать с минуса и заканчивать плюсом
– то есть нельзя сказать «от победы или от ошибки?». Завершать фразу, воздействующую на убеждение, необходимо только позитивным, жизнеутверждающим словом. Например, «От чего ты пытаешься себя защитить: от твоих опасений или от новых возможностей?».4. «Иерархия критериев»
В «Иерархии критериев» мы сравниваем то, что человеку мешает, и какой-либо значимый для него критерий. Точно так же, как и в предыдущей конструкции, необходимо, сравнивая критерии, заканчивать на наиболее значимом и жизнеутверждающем.
Человеку, который говорит, что не может летать на самолете по причине страха, можно было бы сказать: «Послушай, что для тебя важнее: твои страхи в течение полутора часов или эффективность всей твоей жизни?!»
5. «Последствия»
В «Последствиях» мы в несколько сгущенных красках описываем возможные негативные последствия отказа человека делать что-либо важное для него из-за ограничивающего убеждения. Так, например, человеку, который не может летать на самолетах, можно сказать: «Вот и хорошо! Зачем вообще пользоваться каким-нибудь транспортом! Кстати, согласно статистике, и поезд, и автомобиль – гораздо опаснее самолета! Давай, чтобы не бояться, ходить только пешком, да и то, по возможности, медленно и на четвереньках, чтобы не упасть и не разбить голову!»
Далее мы переходим к уменьшению рамки.
2. Работа в узком формате
6. «Разукрупнение»
Предельно разукрупняя первую часть ограничивающего убеждения, мы оставляем укрупненной вторую. На самом деле, если мы внимательно всмотримся и вчитаемся в конструкцию фразы «Разукрупнение», мы увидим, что она представляет собой своего рода капкан. Если человек после поставленного ему прямого вопроса отвечает что-нибудь вроде «Я пока вообще не выступал», или «Три раза», «Четыре раза», или даже «Пять», ему всегда можно ответить: «Ну, тогда эти твои заявления не имеют под собой никакой почвы: ты еще толком-то и не выступал». А если человек говорит, например, «Пятнадцать раз!», то это повод ответить ему: «Ничего себе, ты уже, можно сказать, профессионал публичных презентаций, и при этом ты еще что-то говоришь по поводу того, что не можешь выступать с презентациями?!»