Практические инструменты интернет-маркетинга

Бытует мнение, что благодаря такой популярности социальных сетей, в них легко найти клиентов. И для этого достаточно завести группы в каждой сети, размещать в них новости, пригласить друзей, коллег и клиенты сами придут. Тем не менее, социальные сети – весьма специфичный канал продвижения и к нему нужен особый подход. Вспомните, для чего вы сами заходите на Одноклассники и во Вконтакте? Ознакомиться с новыми статусами друзей и их фото, посмотреть фильмы, послушать музыку – все что угодно, только не смотреть рекламные посты. И что вы делаете, когда такие посты попадаются в вашей ленте? Скорее всего, быстро их прокручиваете. Facebook и LinkedIn – социальные сети с более серьезным контентом и солидной аудиторией. Но и для продвижения в них необходимо понимать специфику их аудитории и выстраивать соответствующие коммуникации.

Перед началом продвижения в социальных сетях, определите, какой результат вы хотите получить? Что ожидаете получить от социальных сетей? Цели, которые вы сможете реализовать достаточно быстро с помощью этого канала продвижение, это:

● повышение лояльности клиентов

● выстраивание дружеских отношений с клиентами

● повышение мотивации к покупкам (но не сами покупки)

● информирование о ваших некоммерческих активностях, например, участие в благотворительности, прием новых сотрудников, рабочий процесс и другое,

● информирование об интересных новинках

● другая информация неформального или полуформального характера.