Стоп, а какую именно проблему? Я лично вижу две: то, что машина не завелась, и то, что вам нужно оказаться в другом месте. Если вы собираетесь решать первую проблему, то достаете инструменты и поднимаете капот или же звоните в автосервис. Это может сработать, но может случиться и так, что для ремонта понадобится какая-то определенная деталь, которую могут доставить лишь завтра. И вот вы уже обзваниваете всех, кто еще мог бы помочь с починкой автомобиля. Звоните в то место, куда намеревались прибыть, и откладываете свой заезд на день или два, разгружаете машину и отправляетесь за продуктами (дома еды нет, ведь вы должны были уехать).
Или можно взяться за другую проблему. Ту, которая заключается в том, что вы не там, где должны были оказаться. В этом случае, как только вы поймете, что автомобиль не получится отремонтировать быстро, вам придется сосредоточиться на том, как же добраться туда, где вас давно поджидает отпуск. С машиной можно разобраться по возвращении, к тому времени нужная деталь уже точно будет на месте. Можно даже оставить кому-то инструкции по ремонту, чтобы они занялись им, пока вас нет. Итак, возникают новые вопросы: можете ли вы позволить себе арендовать машину? Можете ли одолжить ее у кого-то? И вообще, там точно понадобится машина или можно добраться на поезде или автобусе? Видите, это уже совсем другая проблема.
Вам выбирать, какую из проблем решать. Если хорошенько все не обдумать, то как удостовериться, что вы начали с приоритетной? Ведь часто случается так, что несколько неблагоприятных факторов или неприятностей складываются в один огромный клубок проблем. Единственный способ найти решение – это аккуратно распутывать узлы один за другим, пока не станет ясно, какая проблема самая неотложная или хотя бы с какой лучше начать. Стоит вам это определить, как (чаще всего) некоторые сопутствующие сложности решатся сами собой либо вы окажетесь в более выгодном положении, чтобы к ним подступиться.
Как правило, очень легко взяться не за тот конец этого клубка, если представляется, что какой-то из его элементов требует срочного решения. Инстинктивно мы чувствуем, что поломку в автомобиле нужно исправить как можно скорее, а все прочее можно отложить, пока с ней не разберетесь. Однако если вы поймете, что вам не обязательно быть за рулем в ближайшие несколько дней, то неужели так принципиально заняться ремонтом именно сейчас?
БЕСПОРЯДОЧНОЕ МЫШЛЕНИЕ – ВАШ ВРАГ
Правило 53
Отпустите вожжи
Помню, как на работе мы устроили мозговой штурм на тему «Что сделать, чтобы сотрудники чувствовали, как мы ценим их усилия». Смысл этого занятия заключается в том, чтобы накидывать разные идеи в качестве возможных вариантов и не критиковать их. Один из участников обсуждения, однако, отрицательно реагировал почти на каждое озвученное нами предложение. Он постоянно произносил что-то вроде: «Это не сработает» и «Но мы всегда так поступали». Когда я попросил его поделиться своими предложениями, оказалось, что у него их нет.
Я запомнил этот момент, потому что он стал одним из самых ярких примеров косности мышления, которые мне удавалось наблюдать. Тот мой коллега оказался неспособным даже представить себе то, что не вписывалось в его опыт. Он не мог придумать ни одного решения, которым бы уже не пользовался прежде. Да, он (как и все мы) признавал, что сотрудников нужно как-то отблагодарить за год напряженной работы, то есть поддерживал общую цель, но его мышление отличалось полным отсутствием гибкости. Он не мог отказаться от собственных предубеждений.
Так не годится, если уж вы всерьез решили стать тем человеком, который следует «Правилам мышления». Важно позволять себе не сдерживать свои мысли, стать более восприимчивым к переменам, отличиям и идеям. Естественно, не все они дадут желаемый результат, но очень важно открыть для них разум, чтобы не упустить ту, которая в итоге сработает.
Гарантирую, что вы никуда не продвинетесь, если всегда будете делать лишь то, что уже пробовали. Вы забуксуете на месте, окажетесь прикованными к прошлому, увязнете в рутине. Этого хватит, чтобы продержаться, пока в вашей жизни идет светлая полоса. Однако вы потеряете массу возможностей добиться большего. Когда же наступит темная полоса, косное мышление помешает найти способ выбраться из пучины. Вы не должны позволить ему так вас ограничивать, с чем бы ни была связана проблема – с финансами, отношениями, образом жизни или работой.
Наш мир постоянно меняется. Вызовы, которые бросает вам жизнь сегодня, отличаются от вашего прошлогоднего опыта. Поэтому привычные решения уже давно не обязательно являются лучшими. Может оказаться даже, что в них вообще больше нет смысла. Например, полвека назад вы отправляли телеграмму, если хотели срочно о чем-то сообщить. Сегодня этот способ уже не подходит. К счастью, некие творческие личности были открыты новым идеям и изобрели текстовые сообщения.