Читаем Правила жизни. 30 самых богатых людей планеты полностью

Правила жизни. 30 самых богатых людей планеты

После смерти Джобса все ожидали провала Apple. Большое недоумение вызвало назначение на пост CEO Тима Кука, полной противоположности основателя. Спокойный, сдержанный и чуждый публичности, он все же сумел удивить не только сотрудников, но и весь мир. Однако он прошел через личные жернова, прежде чем продемонстрировать колоссальные результаты. «Если каждое утро вставать с кровати, понимая, что придется соответствовать чужим ожиданиям и требованиям, то рано или поздно это сведет с ума. Не тратьте впустую время, проживая чужую жизнь и подражая кому-то, не надевайте масок, искажающих вашу индивидуальность. Это требует слишком много умственных усилий, которые стоит потратить на создание и строительство чего-то нового и значимого»[84].

При Тиме Куке, вступившем в должность в 2011 году, уже в 2012 году компания получила прибыль в два раза больше. В 2020 году Apple возглавила топ производителей смартфонов, а также стала самой дорогой компанией в мире. CEO прислушался к словам Джобса: «…я не хочу, чтобы последователи задумывались о том, что бы сделал я»[85], и принимал решения так, как считал нужным САМ.

Попытки соответствовать созданным стандартам или стилю, или образу мышления – заведомо провальный путь. Никто из нас не способен стать кем-то другим, зато, будучи самим собой, обладая уникальным набором качеств и навыков, может сделать нечто новое и полезное.

5. ЭТИКА

Тим Кук защищает права сотрудников, включая зарубежных подрядчиков. Так, он неоднократно посещал Китай, борясь за улучшение условий труда на заводах компании, расположенных в этой стране. Также миллиардер защищает права меньшинств. «Мои мысли об этике можно выразить в простом правиле: оставлять после себя вещи в лучшем состоянии, чем они достались изначально. Это касается и окружающей среды, и взаимодействия с поставщиками, и экологии и роли продукции на нее, и сервисного обслуживания и отношения к сотрудникам»[86].

По мнению менеджера, от соблюдения этических норм зависит ваша репутация и репутация организации в мире.

6. ОТКРЫТОСТЬ И ТРЕБОВАТЕЛЬНОСТЬ

Тим может спокойно присесть к столу за обедом к кому-либо из сотрудников, чтобы познакомиться поближе или завязать беседу. В день он отвечает на сотни писем, стараясь поддерживать связь с разными департаментами и вникать в рутинные задачи.

В особенность его управления входит политика «задавать 10 вопросов»: если сотрудник отвечает, то их количество постепенно сокращается, но в случае ошибки следует шквал дополнительных уточнений. Таким образом всегда спокойный и сдержанный руководитель стимулирует подчиненных искать решения самых сложных проблем, всегда быть готовыми к трудностям и помнить об ответственности.

Постоянный контакт и вовлеченность в деятельность сотрудников помогают сохранять в коллективе мотивацию, собранность и рабочий настрой.

7. КОМАНДА И ЦЕННОСТИ

«Ищите умных и талантливых людей. Тех, кто ценит разные точки зрения. Тех, кто среди ночи позвонит вам, взволнованный пришедшей в голову идеей. Людей, которые верят в то, что окружающие помогут в осуществлении их идеи»[87].

Тим Кук убежден, что достигнуть впечатляющих результатов без хорошей команды невозможно, особенно когда это касается сложных многосоставных продуктов, для разработки которых требуются специалисты с разными навыками. «Никогда еще не встречал людей (возможно, они существуют), которые пытаются делать что-то потрясающее самостоятельно в компании глобального масштаба». Важно объединять людей, поддерживать в них веру и координировать действия. «Нас объединяют ценности. Мы хотим совершать правильные поступки. Мы хотим быть честными и открытыми. Мы признаем свои ошибки и имеем достаточно смелости, чтобы меняться».

«Если у вас в команде прекрасные, умные люди, которые эффективно работают вместе, создавая классный продукт, то мир становится лучше»[88].

8. СОЗДАНИЕ СВОИХ ПРАВИЛ

В Apple царит удивительная корпоративная культура. Важнейший ее элемент – свобода оставаться собой. С приходом Кука главная установка не сменилась, однако появились нововведения, такие как творческие отпуска или проект «Голубое небо», благодаря которому сотрудник две недели в году может работать над задачами, не относящимися к его основным обязанностям.

В политике компании тоже не обошлось без преобразований. Тим начал вкладываться в инновации, внес изменения в руководящий состав, возобновил партнерство с IBM и т. д. Все это сделало компанию сильнее и успешнее. Менеджер никогда не пытался стать Стивом Джобсом, прекрасно зная, что тот единственный в своем роде. Целью Тима было продолжать и улучшать дело. Так, как может именно он. «Если вы будете строго следовать чужим правилам, то в лучшем случае будете неотличимы от остальных. А если что-то упустите, то высока вероятность стать хуже предшественников»[89].