Правила жизни и бизнеса. Том 2

Скорочтение не должно превращаться в просмотр. Нужно не просто быстро листать книгу, а успевать улавливать, что нужно. Иначе будет как в истории про Вуди Аллена: «Я окончил курсы скорочтения – и прочел “Войну и мир” за 20 минут. Там что-то про Россию».

Лично мне нужны истории, кейсы, идеи, инсайты – но именно это «убивают» сервисы выжимок из книг. Поэтому я их не использую – и не рекомендую.

Деловое скорочтение бывает трех видов: аналитическое (нужно разобраться в теме), дополнительное (база знаний уже есть, надо «нарастить мышцы») и поисковое (например, нужно найти новый факт, прием).

Скорочтению можно научиться – как чтению или письму.

Скорочтению я учился еще в институте (я тогда ухаживал за своей будущей женой – она пошла на курсы, я за компанию). Я не помню, как называлась эта методика, но скорость чтения выросла сразу.

Базовые принципы скорочтения просты: двигаться вперед (не возвращаться к прочитанному); не проговаривать текст (читаем молча, «про себя»); охватывать глазами большие куски текста; выделять главное и не отвлекаться.

Звучит просто, но требует тренировки.

В чтении есть свои лайфхаки. Например, если взять обыкновенный карандаш, то он поможет вам читать вперед (просто двигайте его вперед – туда же будет скользить и взгляд) и не даст проговаривать текст, хотя бы губами (для этого зажимаем карандаш зубами).

Скорочтение можно освоить четырьмя способами.

Первый – курсы. Их много – и офлайн, и онлайн.

Второй – книги. Их тоже много, можно начать с классики – «Скорочтение» Питера Кампа[7].

Третий – самостоятельно. Яндекс / Гугл вам в помощь.

Четвертый – неожиданный: просто читайте больше.

Если читать много, скорочтение придет автоматически: эту мысль ты уже знаешь, эту историю встречал, это кейс уже видел… так уже пролистываешь любую бизнес-книгу быстро.

Поэтому просто читайте больше и больше. В этом году 12 книг. В следующем – 24. Потом 48. А там, глядишь, и 100 легко выйдет.

Читать быстро недостаточно – надо еще уметь запоминать прочитанное или научиться правильно хранить информацию (Evernote вам в помощь).

Гигиенический минимум делового человека – 50 деловых книг за год. Без скорочтения это будет сделать сложно.

Или ты быстро читаешь, или ты быстро профессионально устареваешь.

19. Слушать

Двадцать столетий назад философ-стоик Эпиктет сказал: «У нас есть два уха и один рот, чтобы мы могли слушать вдвое больше, чем говорить».

Прошло двадцать (!) веков, а складывается ощущение, что сегодня у многих вообще нет ушей – или в них большие серные пробки.

Слышать и слушать – два разных навыка.

Слушать – это показать вашему собеседнику / собеседникам, что вы сфокусированы на разговоре с ними, вы «весь внимание», вы «здесь и сейчас».

Слышать – это понять собеседника, уловить не только то, что говорится, но и то, что думается; это понимание сути того, о чём вам рассказывают.

Если не слушать, слышать не получится.

Здесь нам помогает активное слушание (уточняющие вопросы, перефразирование, секундные паузы перед вопросом / ответом, устранение «отвлекателей», запись ключевых моментов, диалог, подстраивание под собеседника, резюмирование).

Большая пятерка лучшего слушания – фокус на собеседнике, «угу», кивки головой, обращение по имени и неперебивание. Это в разы увеличивает эффективность слушания и демонстрируют вашему собеседнику, что он важен для вас.

Язык жестов хорошо помогает слушать и услышать – часто даже то, что и говорить не хотят. Хороший навык!

Лучше слышишь, когда вы на одном уровне. Если вы летали авиакомпанией Singapore Airlines, то точно обратили внимание: стюардессы присаживаются, чтобы поговорить с пассажиром. Не нависают над ним, а присаживаются. Хороший ход.

Хорошего слушателя всегда считают хорошим собеседником (даже если он молчун). И наоборот.

Слушать и слышать можно (и нужно) научиться. По себе знаю – я с детства был плохим слушателем и «слышателем». Я отвлекался, перебивал и делал выводы, не дослушав собеседника до конца.

Но жизнь (точнее, карьера) заставила – и я исправился.

Аксиома: нельзя сделать карьеру, если ты не умеешь хорошо слушать других – клиентов, коллег и особенно руководителей.

Без умения «хорошо слушать» другим людям не понравиться. А людей вокруг – уже больше 7 миллиардов.

Услышьте: есть много книг, курсов и консультантов, которые могут научить вас слушать. Учитесь.

Не научитесь слушать других – не услышите себя.

20. Смартфон

Смартфоны прогрессируют каждый год. А мы, люди, нет.

У Apple, Samsumg, других брендов постоянные премьеры: смартфоны всё быстрее, ярче, мощнее, легче… Кто из вас, читателей, может похвастаться такой же ежегодной динамикой и прогрессом?

Представьте: декабрь, и вы такой: «Встречайте! Василий Пупкин 30 Max Pro! Еще надежнее, еще умнее и универсальнее!» Невозможно представить? Только «диагональ» растет?:) Так мы технике и проиграем.

Удивительно, как мало людей используют все возможности смартфона. Изучайте их! Используйте их! Уж если у вас есть умный телефон, то пусть он работает на вас максимально.