Некоторые юристы считают, что суд — место для профессионалов. Мол, при наличии правовой проблемы надо обращаться к специалисту, а не идти в суд самому. Любимая аналогия таких юристов: «Вы же идёте к врачу, а не пытаетесь сами себя лечить».
Но не всегда мы идём к врачу: насморк, тяжесть в желудке, растяжение, порез — все эти лёгкие недуги люди лечат самостоятельно. Кроме того, российские врачи часто ленивы и некомпетентны, так что любые их диагнозы и методы лечения лучше всё равно перепроверять.
То же касается правовых проблем. Если у вас простейшее дело на две копейки, неразумно обращаться к юристу. А его наличие не гарантирует нужный результат, ведь отличить хорошего юриста от плохого вы не сможете. Поэтому попробуйте сперва сами разобраться в проблеме. И только поняв, что ничего не получается, обращайтесь к специалисту.
Также учитывайте, что некоторые этапы вы можете пройти самостоятельно, а некоторые — при помощи юриста. Составление претензии — это одна услуга, написание искового заявления — другая, представление ваших интересов в суде — третья (и наиболее дорогая), помощь с исполнением решения — четвёртая. И можно обратиться к юристу только за первой услугой, а остальными вещами заниматься самостоятельно.
Впрочем, некоторые юристы полагают, что в суд может обратиться любой. Но на вопрос, как это сделать, отвечают лаконично: «читайте ГПК» (в смысле — Гражданский процессуальный кодекс, по которому разбирают большинство дел). Этот совет имеет смысл, но его явно недостаточно. ГПК не содержит все необходимые сведения. Эти сведения вообще нигде не прописаны, и связаны они с традициями работы судебной системы. Чтобы знать их, требуется небольшой опыт хождения в суд. Им-то я и попробую поделиться.
До суда
Главная составляющая успеха в суде — иметь на руках все необходимые доказательства, желательно в письменном виде. Даже если вы сами не пойдёте в суд, а обратитесь к юристу, он вам не поможет без нужных документов.
Поэтому, вступая с кем-то в правоотношения, заранее думайте, какие документы вам пригодятся в суде. Сохраняйте договоры и чеки на все сколько-нибудь значительные суммы, выделив для них отдельную коробку (а для каждого потенциального дела — отдельную папку). Если вы передаёте своё имущество какой-то фирме (химчистке, ателье, службе компьютерного ремонта), документально это оформите. Чаще всего это будет акт приёма-передачи, где сотрудник фирмы укажет дату, свою должность, ФИО и поставит печать.
Если сотрудник магазина, банка, фитнес-центра или автосалона обещает что-то при продаже товара или оказании услуги — потребуйте прописать это в договоре в письменном виде (например, «такая-то компания обязуется открыть в фитнес-центре бассейн тогда-то»).
Юридически правильное отношение к документам лучше всего выразил Михаил Жванецкий:
« — Куда движешься сам?
— А вот направление.
— А как сюда попал?
— А вот трамвайный билет.
Все! Крыть нечем. Хочется крыть, а нечем.
— Лампочку поменял?
— Вот чек.
— Что глотнул?
— Вот рецепт.
— Почему домой?
— Вот бюллетень»
И оттуда же: «С высоко поднятой головой хожу. Некоторые издеваются: справки — это все, что ты накопил к старости? — Все! Причем это копии. Оригиналы закопаны в таком месте, что я спокоен».
Это, разумеется, утрированный пример, но общий подход верный.
Помните, что российский суд предпочитает письменные доказательства. Если у вас таковых нет, постарайтесь подойти к делу творчески (но в рамках закона), и как-то создать бумаги с печатью, которые подтверждают тот или иной факт. Справки из больницы, письменные ответы чиновников, полицейские протоколы, акты жилищной инспекции — все эти документы могут сыграть важную роль в вашем деле.
В качестве примера могу привести ситуацию с моим приятелем. Как-то давно, ещё до начала гражданской войны в Сирии, он собирался туда в качестве туриста. Визы россиянам в этой стране оформляли по приезду. Однако авиакомпания отказалась посадить его на самолёт без визы в загранпаспорте. Мой приятель в ответ вызвал сотрудников полиции. Те подошли к стойке регистрации, сказали, что ничем не помогут, но составили протокол и постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, где описали всю эту ситуацию, и выдали ему копии. В суд он, правда, в итоге не обратился, но в той ситуации повёл себя правильно.
Подобные документы очень сильно пригодятся в суде. Иногда они могут иметь даже больший вес, чем видеозапись разговора.
Но и видеозаписью не следует пренебрегать. Юридически значимые события можно фиксировать на видеокамеру и диктофон (они есть в любом современном телефоне). Это касается, например, разговора с сотрудником ГИБДД, вымогающим взятку, с начальником, принуждающим вас уволиться по собственному желанию, с продавцом, отказывающимся брать претензию. В зависимости от обстановки это можно делать как скрытно, так и с согласия собеседника. Не всегда такую запись можно использовать в суде, но часто она помогает решить проблему на досудебном этапе.