Прибыльный маркетинг

Применив модель 7Р с учетом данных системного анализа, бизнесмен сможет быстро и главное, точно понять, что ему необходимо предпринять для формирования своего стратегического преимущества перед конкурентами.

Примеры:

•      Цена продукта может быть ниже, чем у прямых конкурентов, но они могут предлагать рассрочку, и тем самым, с учетом платежеспособности рынка, могут обеспечить себе более сильное конкурентное преимущество.

•      У предпринимателя может быть больше доказательств по одному продукту, чем у конкурентов. Значит, ему надо делать акцент на эти доказательства в своем плане продвижения. Соответственно, у него будет меньше необоснованных затрат на рекламу.

•      Точки продаж конкурентов могут находиться в непосредственной близости к клиентам и иметь более гибкий график работы. Это может быть их конкурентным преимуществом.

Совет умному предпринимателю

Для того чтобы действительно увидеть все свои преимущества или сформировать их, вам необходимо посмотреть на каждое свое «P» маркетинг микса 7P в сравнении со своими конкурентами. На это уйдет чуть больше времени, но эффект будет потрясающим. Это сэкономит вам кучу денег при реализации маркетинговой стратегии.

Первые шесть элементов маркетинг микса 7P предприниматель может достаточно легко сформировать, поглубже покопавшись в своем бизнесе. А вот седьмое «Р» заслуживает отдельного внимания, так как именно доказательства могут быть ключевыми для формирования прибыльной маркетинговой стратегии для многих предпринимателей.

ДОКАЗАТЕЛЬСТВА

«Потребители покупают у разных людей, но доверяют только экспертам», – так гласит современная мудрость, которая помогает умным предпринимателям добиваться успеха практически во всех нишах, несмотря на обилие конкурентов. И я твердо убежден, что экспертность специалистов, решающих проблемы клиента, должна стать одной из главных преимуществ в маркетинге большинства бизнесов.

В сегодняшних реалиях рынка у подавляющего большинства предпринимателей есть конкуренты, и одной низкой ценой и высоким качеством сервиса уже тяжело обеспечить настоящее конкурентное преимущество. Ведь если оно основано на цене и качестве продукта, это могут скопировать другие игроки рынка, причем достаточно легко. А если предприниматель сделает упор только на сервис и обслуживание, то конкуренты могут переманить к себе его сотрудников или же обучить и повысить квалификацию своей команды.

Каждый умный предприниматель прекрасно осведомлен, что на рынке всегда найдется тот, кто захочет уничтожить его бизнес. Конкуренты когда-нибудь начнут предлагать лучшие цены, лучший сервис, лучшее место продаж, лучшую доставку. И если предприниматель будет похож на них по всем этим параметрам, то начнется демпинговая война, которая приведет либо к банкротству, либо к стагнации бизнеса. К счастью, есть, пожалуй, единственный фактор, который конкуренты не смогут легко скопировать – это доказательства экспертности предпринимателя.

Доказательства экспертности – это накопленный предпринимателем и его командой набор выгодных ценностей, аргументов и фактов, который будут служить причиной и стимулом для клиентов доверить ему решение своей проблемы и разрешить предпринимателю зарабатывать на этом.

На самом деле, все мы всегда ищем эксперта с набором эксклюзивных доказательств, причем не только в работе, но и в повседневной жизни. Например, когда человек выбирает стоматолога, он смотрит на отзывы о его работе, изучает его рейтинг, ведь большинство людей хотят пойти к лучшему дантисту, а не к последнему в рейтинговом списке. Тоже самое относится к рынку и клиентам, если только предприниматель не работает на рынке тендеров, где в большинстве случаев важна не экспертность поставщика, а цена продукта. Как правило, клиент всегда выберет того, кого сочтет экспертом в своей отрасли и кому захочет доверить решение своей проблемы и свои деньги. Несмотря на новые интернет и мобильные технологии, автоматизированные продажи и маркетинг, на нашем рынке все равно действует принцип «люди покупают у людей». Клиенты никогда не купят у того, кому они не доверяют. А чтобы они доверились, надо предъявить им доказательства экспертности. Вроде очень простая логика. Тем не менее, у многих предпринимателей с этим пунктом огромные проблемы, существенно влияющие на размер маркетингового бюджета и на объем продаж.