Привет, страхи! 100 дней преодоления фобий, ограничений и личностных барьеров

Именно тон придает индивидуальность нашим словам и действиям, и он является важной частью нашей сущности. Представьте себе, как рассказывали бы сказку о Красной Шапочке следующие личности:

Какой подход или интонацию выбрал бы каждый из этих людей, чтобы их версия отличалась на фоне остальных?

Эллен, вероятно, прочла бы сказку воодушевленно, а ее голос немного походил бы на голос рыбки Дори, которую она озвучивала в мультфильмах «В Поисках Немо» и «В поисках Дори». Она определенно рассказывала бы эту историю с широкой улыбкой на лице, даже когда в сюжете появляется голодный и страшный волк. Я представляю, как она истерически расхохоталась бы, посчитав весь этот сценарий немного нелепым.

Джулия Чайлд рассказывала бы эту историю с невероятной теплотой в голосе. Тон ее голоса звучал бы успокаивающе и утешительно. К концу мы бы все плакали, убедившись, что усвоили урок, и захотели бы попробовать один из ее восхитительных яблочных пирогов.

Саша Барон Коэн, вероятно, переключался бы между своими персонажами – и их веселыми акцентами – на протяжении всей истории. Он бы изображал волка, Красную Шапочку и бабушку настолько хорошо, что ни на секунду бы не вышел из образа. Мы же, по другую сторону экрана, описались бы от смеха. А волк наверняка говорил бы с акцентом Бората, который ему так хорошо удается.

Дональд Трамп звучал бы очень монотонно. Скорее всего, он повторил бы каждое слово по пять раз и несколько раз высказал собственное мнение по поводу происходящего, в том числе и о том, почему Красная Шапочка должна построить стену[24].

Как бы вы рассказали эту историю? Какой тон выбрали бы вы: комичный, воодушевляющий, полный надежды, серьезный, техничный, поэтический, уверенный, спокойный, невинный, неуклюжий?

Запишите ниже несколько слов, которые описывают ваш идеальный тон:

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Уникальное торговое предложение

Ваше уникальное торговое предложение (УТП) – это единственное, что отличает вас от остальных людей, и об этом я узнала во время обучения и работы в сфере рекламы.

Всякий раз, когда нам поручали продать какой-либо продукт или услугу, первое, что мы должны были определить, было УТП: какую именно информацию о товаре клиент хочет выделить?

Говоря о гамбургерах Wendy’s[25], например, мы подчеркиваем, что они имеют квадратную форму, а не круглую. Иногда мы обращали внимание, что компания всегда использует свежее, а не замороженное мясо. Мы всегда находили то, что можно было использовать в рекламе, при этом обращаясь к различным сегментам аудитории и заставляя гамбургеры Wendy’s выделяться на фоне других гамбургеров в своей нише. Однако я продолжаю это делать и сейчас, но отчитываюсь не перед внешним клиентом, а перед собой, и стараюсь ради своего аутентичного бренда.

В чем мое УТП?

Этот вопрос я начала задавать себе сразу после того, как познакомилась с Карлой. Я решила составить список вещей, которые делают меня собой и помогают мне выделиться на фоне других корпоративных спикеров:

1. Проживая в Соединенных Штатах, я могу сказать, что у меня есть акцент, причем люди не могут по нему сказать, из какой я страны. Кроме того, здесь не так уж и много иностранных ораторов, что помогает мне выделиться на их фоне. И несмотря на то, что многие ведущие стесняются говорить с акцентом, я горжусь, что у меня он есть. Я хочу верить, что благодаря ему мой голос звучит немного интереснее[26].

2. На одной и той же ноте я начинаю и заканчиваю все свои презентации: я танцую реггетон, демонстрируя свои фирменные латиноамериканские движения (которые однажды используют на съемках шоу «Танцы со звездами». Мне же можно немного помечтать, верно?). Танец – это признак мужества, который усиливает мое послание. К концу презентации я заставляю всех растрясти свои задницы, и это очень весело.

3. Учитывая, что раньше я была арт-директором, я стараюсь изо всех сил при разработке слайдов для своих презентаций и дарю своей аудитории мощный визуальный опыт. Это не только делает их запоминающимися и удивительными – их еще и хочется выложить в Instagram. Зрители фотографируют каждый слайд, чтобы поделиться ими со своими приятелями.