Привычка гения. Как одна привычка может полностью изменить вашу работу и вашу жизнь

Поскольку привычка гения позволяет вам добиться большего, прилагая меньше усилий, я считаю, что действовать в зоне гения – первый шаг на пути к стойкости. Трудности легче преодолевать, когда вы увлечены работой, идеально подходящей для ваших способностей, а не работаете на износ, изо дня в день выполняя задачи, которые кажутся тяжкими и изнурительными. Я люблю сравнивать любые большие трудности, с которыми вам приходится столкнуться, с последними километрами марафонского забега. Насколько вы будете готовы к этому отрезку дистанции, если до этого полсотни километров бежали по зыбучим пескам, сражаясь за каждый шаг? Куда легче будет преодолеть этот этап, настроившись на успех и пробежав основную дистанцию по ровной, хорошо заасфальтированной дороге, имея возможность подкрепиться и глотнуть воды. Работать в зоне гения все равно что бежать в идеальных условиях: для этого, безусловно, нужны усилия, но несоизмеримо меньшие, чем требовали бы от вас неблагоприятные условия, и у вас больше возможностей терпеть трудности и в конце концов выдержать больше, чем в ситуации, когда вы уже на пределе.

Я не понаслышке знаю, как привычка гения повышает стойкость. Через пару лет после того, как я открыла собственный бизнес, я решила отказаться от работы с владельцами мелкого бизнеса и искать клиентов в сфере крупных корпораций. Это было естественным развитием моего бизнеса, учитывая, что я сама одиннадцать лет проработала в крупных компаниях и уже обладала обширной клиентской базой. Однако переход на новый масштаб был утомителен и больше напоминал старт с нуля.

Одной из первых корпораций, с которой я заключила контракт, была Capital One, и мы начали работать так быстро, что я подумала, что через пару месяцев заключу контракты еще с парой компаний. Боже мой, как же я ошибалась! Я быстро поняла, что заключение контракта с компанией может занять от трех месяцев до трех лет. Дела мои пошли на спад, и, несмотря на то что Capital One оказался замечательным источником работы, у меня выходило найти всего нескольких новых клиентов раз в полгода.

Этот период стал судьбоносным для моего бизнеса. Я могла растеряться перед лицом таких трудностей. Или же могла продолжать, удвоив усилия, проявить любопытство, а потом подготовить план действий. Именно так я и поступила. Для начала я разработала процесс продаж, который действовал, что бы ни случилось. До этого я занималась продажами только до заключения контракта с клиентом, а затем мне приходилось переключаться и начинать работу с клиентом. В соответствии со своим новым планом я наняла человека, который занимался продажами, и разработала новый процесс продаж. Это позволило мне продолжать поиски новых возможностей, даже когда я была полностью загружена работой с клиентами. Я пересмотрела и свои ожидания. Теперь мне было известно, что привлечение новых корпоративных клиентов и заключение контракта потребует намного больше времени и работы, чем я думала. Я урезала расходы до тех пор, пока не получалось заключить сделку с крупным клиентом. Моей целью стало найти по крайней мере одного человека в большой корпорации, с которым я могла бы работать. Как только в одной компании увидят результаты, которых может добиться один сотрудник, я смогу предложить свои услуги остальным.

Мои любопытство и упорство полностью окупились. Я понемногу начала выходить на руководство крупных корпораций, нанимавших специалистов со стороны. Я никогда не сдавалась, даже когда передо мной открывалась одна дверь, а закрывались двадцать. Я продолжала выходить на сотрудников компаний, с которыми хотела работать, отправляя им запросы в LinkedIn. Как только запрос принимали, я выстраивала отношения. Зная, что до начала непосредственной работы с людьми, которым я писала, может пройти год, я начала писать статьи в Inc., Forbes и Fast Company, чтобы создать личный бренд эксперта по продуктивности. Эти статьи дали мне больше простора для действий. Я искала известных руководителей бизнеса, которых могла бы упомянуть в своих статьях. Интервью с ними позволило мне выйти на руководителей крупных компаний, с которыми у нас завязывалось долговременное сотрудничество, а со временем они становились моими клиентами.

Разработав процесс продаж, не требовавший от меня постоянных усилий, я смогла сосредоточиться на работе, которая доставляла мне удовольствие и в которой я могла проявить свой гений – на собеседованиях с потенциальными клиентами, – и в результате составила реестр корпоративных клиентов. Оглянувшись назад, я могу сказать, что разработка более функционального процесса продаж для привлечения клиентов стала большой победой, но потребовала огромной работы, и, если бы я просто загнала себя и выгорела, мне пришлось бы решать эту проблему совершенно без подготовки. Я интегрировала привычку гения в свой ежедневный рабочий процесс, получив энергию и упорство, которые помогли мне преодолеть трудности и двигаться навстречу успеху.

Любопытство привносит разнообразие и ведет к инновациям