Привычка гения. Как одна привычка может полностью изменить вашу работу и вашу жизнь

ТАБИТА ЗАВИСЕЛА ОТ ДОСТИЖЕНИЙ

Моя клиентка Табита – отличный пример человека с зависимостью от достижений. Рабочее окружение представляло для нее угрозу. Она работала в сфере продаж и в конце каждого квартала испытывала жуткий стресс. Если ей не удастся достичь нужных показателей, то ее вместе со всей командой вызовут на ковер и разнесут в пух и прах как не оправдывающих ожидания. А в следующем квартале давление на них еще больше усилится. Она знала, что ее не уволят, если нужных показателей не удастся достичь один раз, но это превратилось в тенденцию, и возможность получить продвижение и даже сама работа оказались под угрозой. Табита настолько сосредоточилась на достижении нужных показателей, что начала определять себя через свои достижения. Она часто не могла заснуть по ночам и постоянно ощущала тревогу.

Когда мы встретились с Табитой впервые, я объяснила ей, что происходит с ее организмом. Стресс повышает количество выделяемого кортизола, который сужает кровеносные сосуды, не давая нам нормально функционировать[26]. Нам приходится действовать в режиме «бей, беги или замри», в котором не получится мыслить ясно, что отрицательно сказывается на продуктивности. Табита не только испытывала максимальный стресс, но еще и выглядела усталой и измученной на работе. Какова была ее реакция? Работать еще усерднее, спать еще меньше и задерживаться на работе еще дольше. Она фактически превратила себя в бомбу с часовым механизмом, которая вот-вот взорвется.

Я помогла Табите понять, что если ее стресс дошел до того уровня, что не дает ей спать, то, возможно, она выбрала для себя не ту работу. Я объяснила, что продажи – это тот сегмент бизнеса, где полно зависимых от достижений, но есть и те, кто любит само искусство продавать. Эти люди добиваются результатов не потому, что перед ними висит морковка, а потому, что им нравится сам процесс и работа позволяет им использовать свои сильные стороны там, где это для них важно. Их гений обычно в общении с людьми и выстраивании отношений. Сама продажа лишь приятное дополнение.

Процесс продаж отлично сочетался с гением Табиты. Она была Стратегом сотрудничества, то есть ей было интересно работать, она получала прилив энергии, когда объединяла людей, чтобы решить ту или иную проблему. В качестве менеджера по продажам она выстраивала отношения с новыми и уже имеющимися клиентами, что помогало им в решении проблем, и именно этот аспект работы она считала самым интересным и захватывающим. Ее целью было помочь другим людям добиться того, чтобы их принимали такими, какие они есть, и она часто работала на достижение этой цели со своим коллективом. Она считала, что сможет получить нужный ей результат, принимая своих сотрудников такими, какие они есть, и показывая им, как можно использовать в работе свой гений и свои сильные стороны. Но сама рабочая среда отдела продаж эксплуатировала ее склонность к зависимости от достижений. И, хотя ей подходили способы мышления и решения проблем, необходимые для этой работы, окружение не подходило ей совершенно.

Мы рассмотрели множество вариантов, которые позволили бы Табите использовать возможности своего гения по максимуму, и карьера в области продаж была всего лишь одним из них. Я считала, что ее отдел не слишком ей подходит, с учетом того, что рабочее окружение вызывало у нее огромный стресс и крайне отрицательно сказывалось на ее способности получать удовольствие от жизни. Я объяснила ей, что высокая продуктивность – это сочетание мышления и действия в зоне гения, а также умение найти правильное окружение, которое будет приносить радость. Табита работала в компании, где сотрудников ценили, то есть всегда было возможно перевестись в другой отдел. Я предположила, что ей больше подойдет работа без жестких графиков, и мы обсудили, какая из должностей в компании больше ориентирована на проектную работу и управление, что позволило бы ей получать от жизни больше удовольствия и поправить здоровье. В конце концов Табита решила остаться менеджером по продажам, но начала серьезнее задумываться о переходе в другой отдел. Даже само понимание, что в компании есть и другие должности, которые позволят ей испытывать меньше стресса, имело интересное последствие – она смогла расслабиться.