Проблемы работы

Должностные лица (администрация) иногда удивляются, почему некоторые штатные сотрудники никогда не могут ничего сделать правильно и в раздражение разрешают проблемы, улаживая все дела сами.

Ответ заключается в неправильном применении или полном неприменении формулы не-существования к своей должности.

Опыт показал, что даже опытные администраторы и сотрудники штата на самом-то деле никогда не выходят из формулы не-существования. И каких бы успехов ни добивалась организация, ее тащили на себе один или два главные начальника.

Фразу "найдите канал связи" многие слишком сократили, сведя ее до уровня корзины с входящими бумагами, куда они бросают свои заявки о "необходимом и нужном". Это не значит на самом деле найти канал связи.

Чтобы справляться с обязанностями на любом посту он должен иметь информацию и передавать информацию. Там где это не делается, человек обнаруживает, что делает проекты, которые потом отвергаются, которые надо переделывать, его действия ограничиваются и он обнаруживает, что спускается в нижнее состояние. О нем складывается плохое мнение у начальства, потому что он не собирает и не передает жизненно важную информацию о том, что происходит.Долг любого штатного сотрудника, новичка в должности или нет, собирать сведения по каналам связи, которые относятся к его посту, выяснить, кто нуждается в важной информации от него и подключить эти каналы к постоянной работе (и сделать так, чтобы эти линии непрерывно действовали).

Если человек не может сделать именно это, он никогда не выйдет из состояния не-существования. Он не поднимется даже даже до состояния опасности, потому что никто даже не знает, что они не принимают его во внимание.

Другими словами, когда сотрудники не делают этого, в глазах организации он просто ноль.

Приказы, издаваемые им, обычно тут же аннулируются, как только их обнаруживает старший по должности, потому что они не реальны.

Кто-то уже занимается этим. А у другого это срывает его планы. Бухгалтерия вопит :"Откуда берется вся эта дорогая и ненужная работа?" И очень скоро, как только сотрудники слышат, что это распоряжение такого-то, они просто игнорируют его.

Блестящие надежды такого сотрудника обычно сводятся к тому, чтобы его перевели куда-нибудь, чем скорее тем лучше. Все против него.

Но что случилось на самом деле?

Он никогда по-настоящему не применял формулу не-существования и потому так и остался в не-существовании. Его действия не были скоординированы, потому что у него не было каналов для получения и передачи информации.

Это действительно и несомненно не чужое дело налаживать для него каналы связи, точно так же как и дышать за него. Вдохи выдох организации -это получение и передача жизненно важной информации и материалов.

Любой сотрудник, который оказывается в явном состоянии не-существования - обуза или еще того хуже и должен поторопиться найти каналы связи , применимые на его посту и соответствующие его роду деятельности и настоять, чтобы его подключили к этим каналам.

Иногда ему препятствуют в этом меры безопасности. Входящие и исходящие сообщения, предназначенные только для кого-то другого административного лица или сотрудника, не легко разузнать у секретарей и референтов или в почтовом отделении. Ну, существует такая вещь как допуск. Подписываешь обязательства, а если не хранишь полученную информацию, то будешь наказан. Вся эта информация не относится к его должности. Но часть ее возможно, и касается ее.

Такой сотрудник или администратор должен написать какую информацию ему нужно иметь, чтобы справляться со своими служебными обязанностями, и какую информацию должны получать от него другие для своей работы.

А затем надо организовать каналы связи таким образом, чтобы он был получателем информации по этим линиям от секретарей и референтов (коммуникаторов).

Старшие начальники, также как начальники отдела и организации несут ответственность за то, чтобы информировать своих сотрудников. Но кроме желания выглядеть прилично, у них еще обычно есть проблема безопасности. И их информация обобщается для всего отдела или организации. Там, конечно, встречаются сообщения типа"_________ прибывает в 14 часов" или " представитель телефонной компании сообщил, что счет должен быть оплачен сегодня в 12 часов, иначе у нас отключат телефон".

Беспорядок и сваливание всей работы на одного происходят тогда, когда большинство сотрудников не смогли подключиться к важным каналам связи, и сделать так, чтобы по ним все время передавалась информация.

И никого не посылайте с поручением выяснить все для вас, почему упала статистика, если у вас 30% штата пребывает в в состоянии не-существования или того хуже! Это просто потому, что они на самом деле так никогда и не нашли никаких каналов связи.

Следовательно развернутая формула не-существования такова:

1. Найди и утвердись на каждом канале связи, который тебе понадобится для получения и передачи информации, относящейся к твоим обязанностям и необходимым материалам.