Продавец на миллион. Как продавать много и дорого в розничном магазине

Вариант 1. Покупатель получил первую консультацию у одного продавца, вторую – у другого, а купил у третьего.

Вариант 2. Покупатель проконсультировался в одном магазине, а купил в другом.

Вариант 3. Покупатель посмотрел товар в офлайн-магазине, а заказал через Интернет.

Это значит, что абсолютное большинство продаж являются отложенными, а не моментальными. Клиента до вас уже кто-то обработал, возможно, и неоднократно. Бесконечное облако продавцов генерирует покупателей друг другу. Все зависят от всех. Не стоит бояться, что клиент уйдет к другому. Продажи – это всегда вероятностный подход, в них нет стопроцентных гарантий. Работая с клиентом в адекватном активном режиме, вы повышаете вероятность продажи и попутно становитесь первоклассным специалистом.

Когда готов ученик – появляется учитель. Когда готов продавец – появляется покупатель.

Сергей Плечков

Глава 15. Кирпич 3: модель неизбежных продаж