Проектируем корпоративную архитектуру

Рис. 6.6.1. Факторы, влияющие на формирование организационной структуры «как надо»

Организационная структура «как надо» должна эффективно поддерживать логику функционирования компании и соответствовать стратегии ее развития.

При изменении стратегии компании, как правило, необходимо менять и организационную структуру. Так, если стратегия предполагает создание нового бизнес-направления, то в организационной структуре создается новое организационное звено или «старые» звенья получают новые дополнительные задачи.

Немаловажное значение при выборе структуры «как надо» играет изучение лучших практик (рис. 6.6.1). Использование специализированного опыта «лучших компаний» может восполнить пробелы в теории.

На изменение организационной структуры могут повлиять и результаты управленческой диагностики организационной структуры «как есть». Так, при отсутствии у подразделения четкого понимания, кто и за что несет ответственность, при дублировании или, наоборот, «провисании» функций при нерациональном распределении функций, при перегрузке одних и незагруженности других структурных звеньев, при недостатке необходимой функциональности (например, отсутствие бюджетирования или стратегического управления), при необходимости повышения глубины дивизионализации и прочих тому подобных причинах часто признавалось нужным оптимизировать организационную структуру или хотя бы заменить руководителя.

В регулярных системах регламентации деятельности проведение аудитов и улучшений организационных структур предусматривается на постоянной основе так же как планирование, учет и регулирование распределения ресурсов в системах управления исполнением деятельности (см. элемент 3.5).

6.7. Организационно-распорядительная документация

Рис. 6.7.1. Типология ОРД

В современной компании описание организационной структуры распределено по многим документам, обычно относимых к организационно-распорядительной документации (ОРД). С точки зрения бизнес-инженера ОРД можно толковать как «специальные нотации описания бизнес-моделей».

В ОРД указываются значимые структурные характеристики компании и их связи между собой.

Практика менеджмента сформировала весьма значительный набор типовых ОРД. Среди них можно назвать ряд широко известных (см. рис. 6.7.1).

1.  Положение о компании – показывает наиболее общее описание компании (продукты и услуги, задачи, функции, организационную схему, распределение общих характеристик по основным подразделениям).

2.  Положение о подразделении – задает существенные характеристики работы подразделения (задачи, функции, права, обязанности, документы по подразделению в целом и образующим его отделам и секторам).

...