Разумеется, после этого люди поняли, что слухи о продаже компании абсолютно беспочвенны. Простое заявление такого эффекта не возымело бы.
Еще один вид бизнеса, причем один из крупнейших в Америке, – это развлечения. Именно устроители разных шоу – сперва цирков и передвижных выставок, потом театров – дали коммерсантам первые уроки рекламы. Та немедленно впитала в себя свойственную шоу-бизнесу красочность и шумиху. Однако под влиянием практического опыта промышленность отладила и усовершенствовала грубые методы, подогнав их под свои цели. Театр тем временем взял с предпринимателей пример и отказался от прежних громогласных зазывал.
Нынешний директор по рекламе в театральном синдикате или кинокомпании – это бизнесмен, который несет ответственность за десятки и даже сотни миллионов долларов инвестированного капитала. Он не может позволить себе безумных авантюр и головокружительных трюков. Ему надо досконально знать свою публику и направлять ее мысли и действия с помощью методов, которые шоу-бизнес перенял у бывшего ученика – крупной промышленности. Аудитория с каждым днем становится все умнее и вкусы ее оттачиваются, поэтому любой бизнес должен всегда быть начеку.
Современный бизнес обязан держать руку на пульсе общества. Он должен улавливать любые изменения в массовом сознании и быть готовым честно и открыто заявлять о себе в соответствии с новыми предпочтениями масс.
Глава 6
Пропаганда и политическое лидерство
Величайшая проблема нынешней демократии заключается в том, чтобы заставить политиков управлять страной. Популярная догма «глас народа – глас Божий» превращает народных избранников в безвольных слуг общества. Разумеется, отчасти это ведет к пресловутой «политической бесплодности», о которой любят говорить критики.
Ни один толковый социолог больше не верит, что глас народа способен выразить божественную волю или хотя бы мудрую идею. Глас народа – это не более чем мнение широких масс, которое формируют влиятельные персоны. Оно во многом состоит из унаследованных предрассудков, символов, клише и словесных формул, которыми снабжают людей их лидеры.
К счастью, талантливый и честный политик с помощью инструментов пропаганды тоже способен вылепить и сформировать волю народа.
Эту дилемму весьма цинично выразил Дизраэли[23], когда сказал:
Как ни прискорбно, современные политики в общении с электоратом используют те же архаичные и неэффективные методы, что и коммерческая реклама прошлого века. Политика первой стала внедрять пропаганду, однако адаптировать ее к новым условиям она не спешит. Американский бизнес, перенявший у политики методы обращения с массами, постоянно совершенствуется в ходе конкурентной борьбы, а вот политики цепляются за старые формулы.
Среднестатистического избирателя принято обвинять в политической апатии, но она вызвана тем фактом, что политики не умеют соответствовать требованиям общественного мнения. Они не способны презентовать себя и свою позицию, используя понятные и важные для общества слова. Они свято верят в то, что лидер должен рабски следовать воле народа, а значит, политической кампании не нужна ни зрелищность, ни драматизм. Публике не интересны политики-роботы. Ей подавай лидеров-борцов и диктаторов. Учитывая нынешние условия, при которых кандидат вынужден угождать избирателям, прирожденный лидер сумеет взять власть в свои руки только с помощью такого инструмента, как пропаганда.
Не важно, какая стоит задача: избраться на должность, или представить новый политический курс, или на регулярной основе контролировать общественное мнение – политическая деятельность неизбежно включает в себя использование пропаганды, учитывающей все тонкости психологии масс.
Преуспевающий бизнесмен сегодня также подобен политику. Он проводит шумные и пафосные кампании. Организовывает всяческие мероприятия. Устраивает ежегодные ужины с длинными речами, навешивает ярлыки, напускает важность, изображает величие, выставляет себя псевдодемократом и отцом нации. Иногда награждает своих сотрудников – совсем как в старину республика чествовала самых достойных граждан.