Психология как бизнес. Как психологу раскрутить себя

В процессе работы вы адаптируете скрипт продаж под себя, внесете дополнительные элементы, а для начала рекомендую строго придерживаться заданной схемы. Нелишней будет тренировка перед семинарами. Вы должны говорить уверенно, спокойно, нисколько не напрягаясь. У клиента ни в коем случае не должно возникнуть впечатления, что ему что-то навязывают, заставляют покупать. Чем меньше неуверенности в вашем голосе, тем лучше получится. Помните, что это всего лишь технология, сегодня она может сработать, а в другой раз все закончится пшиком. Вы должны быть готовы ко всему, вам нужно умело выйти из положения, если вдруг окажется, что никому из слушателей на данный момент ваше предложение неинтересно.

Итоги

1. При продаже психологических услуг чрезвычайно важно быть уверенным в том, что ваша услуга обязательно поможет человеку, что благодаря вашей работе улучшится качество его жизни.

2. Если вы по-честному и добросовестно используете принцип ОДС – ваши продажи, поток денег и внимание со стороны клиентов значительно возрастут.

3. Продажа – это такая же человеческая деятельность, как и все остальные. Чем более вы в ней остаетесь человеком, тем больше люди это оценят.

Глава 7. Аутсорсинг

Сотрудники для успешного продвижения

Аутсорсинг – очень интересная тема. Еще далеко не все открыли для себя возможности данного способа взаимодействия с исполнителями. Когда вы начинаете свое дело, вы являетесь компанией в одном лице, вам одному приходится делать все. Но как только объемы начинают увеличиваться, вы понимаете, что один вы физически не успеваете сделать всю работу. Наступает такой этап расширения, когда требуется либо больше исполнителей, либо более качественная подготовка тех людей, которые на вас уже работают. Это нормальное явление, ведь залог успешного бизнеса – это хорошая команда. Существует некий минимум сотрудников, без которых вы не сможете обойтись. Возможны отклонения от этого состава, но на начальном этапе развития вам вряд ли потребуется больше людей, чем приведу я чуть ниже. Существует также максимум, необходимый для того, чтобы стартовать в инфобизнесе. В конце данной главы приведен «старт-пакет» – список людей, которые обязательно должны быть в вашей команде. Вы узнаете о том, какие функции в этой системе необходимо делегировать вашим исполнителям.

Как нанимать сотрудников

Что такое аутсорсинг? Аутсорсинг – это передача вашей работы на исполнение другому человеку, специалисту, который выполнит ее вместо вас на профессиональном уровне. Вам остается корректно сформулировать задачу и найти квалифицированных исполнителей для ее решения. Исполнители в данном случае – это люди, которые выполняют отдельные заказы, не являясь при этом вашими постоянными сотрудниками. На начальном этапе бизнеса аутсорсинг – это как минимум наем фрилансеров, которые будут выполнять определенные объемы работы, связанной с обслуживанием сайта, дизайном, копирайтингом, продвижением в Интернете и т. д. Отдельно отмечу, что аутсорсинг – это грамотный наем специалистов.

Существует несколько основных принципов найма сотрудников, которые обязательно нужно учитывать в бизнесе.

Готовых сотрудников не бывает

Начнем с концептуальных вещей в аутсорсинге именно в модели психологической практики 2.0. Первый и очень важный момент, который вы должны учитывать: этому не учат нигде. Вы не найдете готовых людей, но даже если найдете, они не будут способны сразу работать в соответствии со всеми вашими пожеланиями. Поэтому своих людей необходимо вырастить. Только таким способом можно подготовить понимающих, исполнительных, сообразительных сотрудников, которые и составят ваш бесценный трудовой ресурс. Иного способа попросту не существует, и здесь нельзя проводить аналогию с ситуацией на рынке труда. Разве что бухгалтерию можно передать на аутсорсинг без предварительной подготовки кадров, потому что там нет специфики и нюансов, все строго по шаблону.

Сейчас рассмотрим позиции, которые достаточно нетипичны для обыкновенного рынка труда. Итак, при найме людей в бизнес-команду главным показателем должна быть их мотивация. Первый критерий для оценки – это нематериальная мотивация сотрудников. Я говорю сейчас о людях, которые работают на вас более или менее постоянно. Конечно же, существует категория фрилансеров, которым вы заказываете сделать «коробку», нарисовать картинку или логотип, и за это вы им платите деньги. А если вы начинаете сотрудничать с кем-то на более регулярной основе, то важнейшим фактором является нематериальная мотивация. Это значит, что человеку должно быть интересно. О том, как и сколько платить этим сотрудникам, мы и поговорим.