Повторюсь: людей, изначально готовых работать в вашем бизнесе, не существует. Если вы кого-то берете в команду, вы берете «на вырост». Более того, вы должны этого человека растить и обучать, и именно вам придется это делать, а не кому-то другому. Для этого вы должны знать все участки работы. Как минимум опробовать все самостоятельно: нарисовать какую-то картинку, разобраться с системой управления сайта, попробовать продвинуть себя, не прибегая к помощи специалистов. Вы должны знать тонкости, понимать, как работает та или иная схема, только тогда вы сможете корректно ставить задачи перед сотрудниками и адекватно оценивать их работу.
Не ждите, что найдете человека, который придет и избавит вас от головной боли. Будет с точностью наоборот: когда вы наймете нового человека, головной боли на некоторое время станет больше.
Вы растите сотрудника, и очень важно, чтобы этот человек был заинтересован нематериально. Да, деньги имеют значение, более того, здесь достаточно крупные деньги. Если вы хорошо развиваетесь, сотрудникам придется платить больше, чем в среднем по рынку, даже по Москве. Это происходит в период, когда вы уже выросли. На начальных уровнях вы платите среднюю зарплату, сложившуюся на рынке. Когда ваш бизнес достигает более серьезного уровня, вы платите намного больше, потому что каждый сотрудник в вашей системе ориентирован на результат. Здесь не работают ради работы, здесь работают только на результат.
Личный помощник
Первый человек, который вам нужен, – это личный помощник. Вопрос: где найти личного помощника, что это за зверь? Вы не найдете личного помощника для вашего бизнеса, если зайдете на сайты headhunter, job или что-нибудь в этом роде. Там таких нет, можете не искать. Личные помощники берутся только из базы подписчиков. Например, у вас есть собственная база, которая немного подросла, и ее состав – около тысячи человек. Именно среди своих вы ищете надежного человека.
Расскажу о своем личном опыте найма сотрудников. Возможно, вы замечали, что вам присылают письма об открывшихся вакансиях. Кто достаточно долго находится в моей подписной базе, вероятно, видел эти письма, если был достаточно внимателен к рассылке. Тех людей, которые на меня сейчас работают, я искал именно в базе. Почему? Потому что такие люди знакомы с темой. Они понимают, что я делаю и для чего, понимают концепцию и процесс работы. Им интересно этот процесс изучить.
Если вы пойдете другим путем (сайты по поиску работы, например), вам очень долго придется объяснять человеку, чем же вы занимаетесь. Он просто не будет ничего понимать. Поэтому людей вы нанимаете только из базы. Личного помощника вы также берете оттуда. Как? Очень просто! Когда у вас накопится база хотя бы из пятисот человек, вы просто посылаете письмо с информацией о том, что вам нужен личный помощник.
Кто такой личный помощник? Это ваша правая рука, это ваш клон, он управляет многими процессами. Сначала он делает все подряд: размещает контент на сайте, звонит клиентам, отвечает на письма, формирует заказы в магазинах, ищет вам помещение – он и швец, и жнец, и на дуде игрец. Поначалу ваш личный помощник – это многорукий многоног.
Это первый человек, который должен быть в вашей команде, – многостаночник, который задействован во всех процессах системы. Это тяжелая работа. Когда вы и ваш бизнес вырастаете, вы начинаете функционал помощника как бы резать на части.
Важные постулаты:
• Помощник берется только из базы.
• Крайне желательно, чтобы помощник проходил ваши тренинги, участвовал в процессе, был вовлечен, являлся не просто слушателем, а как минимум когда-то платил вам деньги.
• Помощник должен быть на одной волне с вами, он должен поддерживать ваши идеи.
• Хорошими помощниками являются клиенты, личностно и профессионально подросшие. У помощника должно быть сильное желание вырасти самому, вырасти в вашей теме, освоить ее в какой-либо форме, понять, как вы делаете то, что вы делаете.
Александр Владимирович Кородецкий , Александр Кородецкий , Борис Болотов , Борис Васильевич Болотов , Валентина Михайловна Травинка , Валентина Травинка
Альтернативная медицина / Сказки / Здоровье и красота / Книги Для Детей / Дом и досуг