Признаком, отличающим ролевые игры от деловых, является отсутствие системы оценивания по ходу игры. В ролевых играх действия игроков стимулируются самим игровым комплексом, в который включаются элементы среды, внешние по отношению к объекту моделирования. Игроки самостоятельно анализируют сложившуюся по ходу игры ситуацию, за счет чего достигается самоорганизация участников.
Ролевые игры строятся на предположении, что обучающиеся усваивают лучше всего динамические процессы, особенно если они в них включены. В связи с этим в играх делается ставка на составные действия, а учебный процесс строится на драматизации исследуемой ситуации. Имеют место постановка психологической задачи, деление на «куски», «сквозное» действие, собирающее воедино «куски», «физическое» действие. В связи с отмеченным ролевая игра позволяет участникам:
• уяснить собственные социальные установки, чувства и мысли, связанные с той или иной социально-психологической реальностью;
• развить эмпатию и освоить механизм идентификации;
• освоить новые модели поведения и формы общения;
• найти адекватное решение ситуации как бы изнутри, в отличие от группового обсуждения, где проблемы решаются как бы извне.
Руководитель ролевой игры, как правило, не является непосредственным участником игрового комплекса. Он лицо как бы «за кадром», задача которого состоит в создании и поддержании условий, репрезентирующих объективную реальность с помощью опосредованных игровых методов: театральных персонажей, газетных публикаций, писем, конференций и т. д.
Ролевые игры непрерывны потому, что их течение не прерывается для обсуждения. В ролевой игре нет процедурных средств, воздействующих на игроков, таких как мнение экспертов или ведущего. Все это обеспечивает определенную естественность и максимальную погруженность участников в игровой процесс. В отличие от других игр в ролевой все зависит от целей решения, которые могут приниматься как коллективно, так и индивидуально.
Эмоциональный эффект ролевой игры строится на «проживании» участниками нового опыта в игровой обстановке, на своего рода открытия, которые совершает человек, участвуя в игре. Игровые действия могут задаваться сценарием, ведущими игру преподавателями или нормативными документами, а могут быть также сформулированы игроками в соответствии с собственным видением ситуации. Преподавателю психологии, как правило, при подготовке к проведению игры следует учитывать следующие принципы:
а) игра должна быть значимой для участников, ее значимость определяется соответствием ситуации сфере интересов обучающихся или личностному плану развития;
б) следует выбирать ситуации, которые могут быть разрешены в рамках занятия. Эти ситуации можно выделить как с помощью интервью, так и при предварительной диагностике обучающихся;
в) важен правильный подбор лиц, которые будут принимать участие в игре. Руководить игрой должен заранее подготовленный студент.
Проводя ролевую игру, преподаватель должен сообщить тему игры, обозначить игровую ситуацию, уточнить, бывает ли так в реальности или нет, актуальна ли данная ситуация. После этого дается инструкция о ходе игры. Необходимо при этом убедиться, что все понимают ее правильно, потому что все свои неудачи участники игры часто объясняют нечеткостью инструкции. После этого распределяются роли. При этом бывает, что участники игры иногда отказываются от предложенных ролей, в связи с этим необходимо иметь запасные варианты.
В начале игры лучше ситуацию держать под контролем. Если же остаются не занятые в игре члены группы, то им можно дать задания: отслеживать вербальное и невербальное поведение участников ролевой игры, наблюдать, как они взаимодействуют, как решают поставленную перед ними задачу. При подведении итогов дать им возможность обязательно высказать свою точку зрения. Еще раз формулируется проблема, которую предстоит решить. После этого организуется ситуация, размечается пространство и вводятся роли.
Активные участники действуют в соответствии со своими ролями и полученной информацией. По ходу ролевой игры наблюдатели, приглашенный специалист или преподаватель не вмешиваются в действия участников, но делают необходимые заметки для последующего комментирования. Необходимо подчеркнуть, что особое внимание нужно обратить на завершающую стадию игры. Выход из игры такой же по важности элемент, как и ее подготовка и проведение. Порой вывести из игры участников бывает сложнее, чем создать игровую ситуацию. Это объясняется тем, что игра увлекает обучающихся, как некое особое событие, выходящее за рамки привычных учебных занятий.
В связи с этим необходимо провести обсуждение результатов и анализ действий участников, рассмотреть возникшие по ходу игры трудности и идеи. На основе эмоциональных переживаний руководитель излагает факты, сведения, сопоставляя их с эмоциональными реакциями играющих. В эмоциональном плане необходимо вывести людей из игрового контакта и вернуть их к обычной реальности.