Психотехнология управления людьми. Практическое руководство

На чем основывается феномен понимания?

От чего зависит эффективность понимания собеседниками друг друга?

Что такое обаяние в человеке?

Что влияет на убедительность аргументов?

Что нужно делать, чтобы не советовать, а советоваться?

В чем состоит принципиальное различие между убеждением и внушением?

Какова основная цель внушения?

Дайте характеристику основных факторов, влияющих на эффективность внушения.

Раскройте содержание основных манипулятивных приемов внушения.

Охарактеризуйте основные правила суггестивного речевого воздействия.

С помощью чего можно существенно повысить качество внушения?

Как влияют на внушение конкретные звукосочетания?

Что лежит в основе психологического манипулирования людьми?

В чем состоит сущность эффекта первого впечатления?

Что собой представляет межличностное оценивание?

Как на первое впечатление влияют стереотипы?

Какова роль психологической установки в формировании первого впечатления?

В чем суть психологического проецирования?

Каким образом на оценку окружающих влияет собственное психологическое состояние?

Какова роль внешних факторов в формировании первого впечатления?

В чем состоит искусство самопрезентации?

На что обычно обращают внимание при оценке стиля одежды?

Какие типы профессий вы знаете?

В чем суть контактного взаимодействия?

Раскройте содержание основных этапов контактного взаимодействия.

В чем сущность эффекта пересмотра?

Какова роль первых 10 секунд в формировании первого впечатления?

В чем суть приема "пудель-трюк"?

Что означает "язык взгляда" в общении?

Какова роль мимики в контактах между людьми?

Что означает — сказать больше, чем произнести?

Как по рисункам на бумаге, которые делает ваш собеседник, определить степень его внимания?

Перечислите основные приемы психологического маневрирования.

Что означает — "вдохновиться и вдохновить"?

В чем состоит сущность комплимента и какова его роль в управлении людьми?

Какова цель комплимента в общении?

Чем отличается комплимент от лести и похвалы?

Перечислите основные правила комплимента.

Раскройте содержание специфических требований к комплименту.

Что понимается под психологическими уловками-манипуляциями?

Раскройте сущность основных уловок-манипуляций (всего 40 приемов)

Почему об уме человека мы судим не по его ответам, а по его вопросам?

Какие основные критерии классификации вопросов вы знаете?

В чем суть технологии использования уточняющих вопросов?

Перечислите основные правила постановки вопросов.

Дайте характеристику основных правил формулировки ответов.

Почему проницательность является важнейшим качеством делового человека?

В чем состоит психологическая сущность проницательности?

Каковы основные структурные компоненты проницательности?

Почему умение анализировать является основой проницательности?

Как формируется проницательность?

Почему для проницательного человека важно научиться читать человека словно книгу?

Дайте характеристику жестам неуверенности.

Как психическая напряженность может выражаться в жестах и телодвижениях?

Как "читаются" жесты:

— закрытости

— скрытности

— интереса

— принятия решения

— критической оценки

— уверенности

— готовности действовать

— с очками

— курение и др.

Какова связь между привычной позой во сне и характером человека?

Почему цветопредпочтение является особым индикатором личности?

Как различные цвета влияют на психику человека?

Что исследует физиогномика как наука?

Какие основные зоны лица вы знаете?

О чем может говорить форма лица?

Что можно сказать о человеке по форме его лба?

Какие основные эмоции и чувства передаются мимикой лица?

Что может сказать о человеке форма его подбородка?

Дайте интерпретацию форме губ человека.

Почему форма ушей является важной физиогномической характеристикой?

Дайте комментарии к форме носа.

Какие типы глаз выделяет физиогномика?

О чем могут говорить брови человека?

Дайте определение психографологии.

Раскройте характерные особенности подписи человека.

Как по деловому письму определить характер клиента?

Раскройте основные графологические характеристики письма.

Какие разновидности почерков вы знаете?

Как по наклону букв узнать характер человека?

Дайте психографологический комментарий к формам букв письма.

Обоснуйте основные разновидности строк письма.

Что можно сказать о нажиме и знаках препинания в почерке.

Дайте психографологическое пояснение штрихообразованию.

Что исследует психогеометрия как наука?

Какова процедура психогеометрической экспресс—диагностики личности?

Раскройте содержание основных психогеометрических признаков личности.

В чем специфика основных качеств психогеометрических фигур?

Чем отличаются стили поведения основных психогеометрических форм личности в конфликтах?

Как ведет себя "квадрат", "круг", "треугольник", "прямоугольник" и "зигзаг" в роли руководителя?

Как смех человека может выдать его "с головой"?

Что можно по домашним животным сказать об их хозяевах?

Что по срезу губной помады женщины можно узнать о ее характере?

Дайте определение доверительным взаимоотношениям.

Что означает: "Слушать — это больше, чем просто понимать слова"?

Почему умеющий слушать обладает некой властью над говорящим?