Пульт управления реальностью. Как исправить свою жизнь, чтобы получать от нее удовольствие

Приветствую вас на следующей ступени освоения науки эффективного взаимодействия с ближними. Здесь мы поговорим о том, каким может быть наше общение.

В процессе коммуникации мы так или иначе реагируем на тон голоса, заряженность речи, тембр и прочие характеристики обращения. Поэтому обязательно необходимо прокачивать навык того, каким должен быть наш посыл.

Шаг номер раз: убираем эмоцию

Особенно стоит отметить ситуации, когда мы заряжены отрицательно. В этих случаях эффективность нашего общения может быть сведена к нулю особой эмоциональностью.

Именно для таких случаев существует простой, понятный и очень эффективный прием. Я назвал его «Протряси тренера».

Почему тренера?

Потому что все, кто вызывает у нас, мягко говоря, нерадостные эмоции, на самом деле являются нашими тренерами. Они своим поведением или присутствием в нашей жизни показывают, что мы забыли: все наши ожидания, претензии – это только НАШЕ. А мир – он такой, какой он есть, и нам его вряд ли удастся изменить, даже если мы приложим титанические усилия. Поэтому-то тренеров надо любить. А если пока любовь такая, что даже зубы скрипят, – хотя бы убрать эмоцию при общении с ними.

Итак, что мы делаем.

1. Остаемся наедине с собой там, где нас никто не сможет увидеть.

2. Представляем, что наш «тренер» стоит к нам спиной.

3. Берем за плечи воображаемого тренера и… трясем – по-настоящему выполняем движения, имитирующие тряску. Трясем энергично. Можно высказывать в процессе тряски свое мнение о человеке.

Упражнение занимает не больше половины минуты, но при этом обладает грандиозной эффективностью. Все лишние эмоции уходят прочь. В результате вы абсолютно спокойно «зарываете топор войны» и спокойно идете вести диалог.

Что еще можно сделать, если нам человек, мягко говоря, не нравится, но мы заинтересованы в положительном результате коммуникации?

Выше мы в основном обсуждали методы, которые сгодятся при не особо позитивном отношении к собеседнику. Но есть и универсальный метод, который можно использовать в любой ситуации.

Этот прием я назвал «Мы с тобой одной крови», также он известен как «Бесконфликтное общение». Помните «Закон джунглей»? Мы представляем себе собеседника и говорим ему мысленно: «Мы с тобой одной крови!» – а потом дарим ему все, что ему хотелось бы получить.

Чтобы было понятнее, приведу примеры: остановил вас представитель дорожной полиции – подарите ему мысленно генеральские лампасы, мешок денег. Наорала на вас свекровь/теща/начальница – «подарите» ей путевку на Гавайские острова или еще куда-нибудь. Хорошо данный прием работает на зубных врачах – просто дарите им то, чего они всегда жаждут. Нужно рассказать мужу все, что вы о нем думаете? Сначала подарите ему победу любимой футбольной команды, или увлекательную рыбалку, или… что он там у вас любит?

Нужно объяснить жене, каким вы хотите видеть семейный очаг? Сначала мысленно подарите ей все, о чем она мечтает: бриллианты, меха или ужин в хорошем ресторане.

Есть и такие люди, которым даже вышеперечисленное делать лень. Специально для них: если в ходе общения произносить слово «любовь», то можно добиться поразительных результатов! Смело применяйте!

Шаг номер два: включаем тело в разговор

Здесь я предлагаю вам вспомнить о том, что наше тело намного больше головы, и о том, что оно может нам помочь в решении творческих задач, касающихся общения. Поэтому давайте включим его в процесс.

Начнем с голоса. Вспомните, как мы обычно преподносим информацию. Всегда ли наш голос тверд? Всегда ли мы выбираем правильную интонацию и говорим внятно? Часто ли мы чувствуем неуверенность в себе?

Даже если вы полностью уверены в своем голосе, все равно вам будет полезно немного с ним поработать. Для этого я предлагаю скороговорки. Но не те скучные Саши и Милы, которые с детства навязли в зубах, а то, что нам было бы приятно и смешно повторять.

Например, вот это: Ложечка желобоковыгибистая, желобоковыгибистая ложечка.

Или это: Возле хаты холм с кулями, выйду на холм, куль поставлю.

Польза очевидна: во-первых, прокачаете речевые навыки; во-вторых, гарантированно улыбнетесь; в-третьих, стараясь правильно произнести, снизите «важность и страшность» самой беседы.

Шаг номер три: достаем десять ключей успеха

Наконец, третьим шагом в подготовке к разговору будет то, что мы с вами в очередной раз вспомним о наших десяти ключах успеха.

Именно ваши внутренние ощущения – то, что вы уже не Моська, позволят вам «звучать» более уверенно. Кроме того, мы с вами ранее разбирали примеры, когда совсем неожиданно нам может понадобиться ресурс профессионала вместо ресурса тела или наоборот. Так что перед важной (а лучше перед любой) беседой всегда просматривайте список с ключиками.

А теперь подведем итоги.