Этот метод особенно эффективен в офисе (и обычно ассоциируется с офисными делами). Если вы завалены работой и вам повезло иметь штат сотрудников, подумайте над тем, чтобы отдать в их сферу ответственности что-то еще из своих обязанностей. Это не только снимет часть груза с ваших плеч, но и поможет вашим сотрудникам развить навыки, необходимые для дальнейшего карьерного роста. Разумеется, делегирование потребует определенных усилий. Нельзя просто свалить на сотрудника свои обязанности, на первых порах придется побыть его наставником. Объясните, как выполнение новых задач украсит его резюме и поможет карьере, будьте всегда готовы помочь делом или советом. Самое главное – вселить в людей уверенность в собственных силах и дать достаточно полномочий для самостоятельного принятия решений. Если же вы считаете, что нужно опекать их по мелочам, то с тем же успехом можете оставить эти задачи себе.
Делегирование может быть особенно полезным, если у вас собственный бизнес. В качестве предпринимателя вам наверняка приходится «заниматься всем». В дополнение к обычным делам может потребоваться заполнять налоговые декларации, писать пресс-релизы, создавать веб-сайты, сочинять рекламу, разбираться с клиентскими запросами и исправлять недоработки в своем офисе или магазине. Подумайте над тем, чтобы передать часть своих обязанностей работникам или внешним подрядчикам – это может высвободить значительное количество времени, которое вы сможете посвятить развитию и расширению своего бизнеса.
Если вы беспокоитесь о том, что это повлечет за собой рост затрат, то имейте в виду: ваше время стоит куда дороже того, что вы заплатите бухгалтеру за налоговую декларацию или племяннику за создание веб-сайта. Если помощь требуется вам время от времени, подумайте о привлечении «виртуального помощника» – работника на удаленном доступе, который по мере необходимости может выполнять отдельные административные, маркетинговые или какие-то другие задачи.
Не ограничивайте делегирование пределами офиса, применяйте его и дома. Например, с раннего детства приучайте детей выполнять домашние обязанности. Сначала потребуется тратить какое-то время на то, чтобы присматривать за тем, как они это делают, но очень скоро вы убедитесь, что они научились почти профессионально обращаться с пылесосом и загружать посудомоечную машину. Когда они подрастут, можно научить их оплачивать счета и проверять банковские выписки. Таким образом вы не только сократите свой список дел, но и воспитаете в детях чувство ответственности и поможете им приобрести полезные навыки. Если ваш сын-подросток выйдет в большой мир вооруженным умением готовить, оплачивать счета и гладить свои рубашки, то это само по себе немалое достижение!
Разумеется, главным препятствием на пути делегирования задач является перфекционизм. Когда мы считаем, что никто не сможет справиться с работой лучше нас самих, мы утверждаемся в мысли, что надо делать все самим. Далее мы поговорим о том, как с этим быть, об осознании того, что не все должно быть идеально.
Приходилось ли вам тратить слишком много времени на написание идеального письма, приготовление идеального ужина, подготовку идеальной презентации или поиск идеального подарка? (Мне-то точно приходилось!) Стремление к совершенству способно полностью вывести наши списки дел из-под контроля – то, что надо было сделать достаточно быстро, занимает в два, три, а то и в четыре раза больше времени!
Я – прирожденная перфекционистка. В школе я училась на одни пятерки, моя комната всегда сияла чистотой, и любому занятию я отдавалась без остатка. Я расставляла все точки над
«Вполне приемлемо». Два слова, изменивших мою жизнь и вернувших мне контроль над временем. Они снизили уровень беспокойства, освежили мой взгляд на вещи и добавили мне энтузиазма в решении жизненных проблем. Теперь мне не нужно изводить себя по поводу мелких деталей любой работы, каждого слова в абзаце и каждого ингредиента какого бы то ни было блюда. Совершенство больше не обязательно, достаточно того, что «вполне приемлемо».