Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности

Также обратите внимание, что язык Даррена незамысловат и директивен («Ты — сделай это», «Ты — сделай то»), но он никогда не воспринимается как диктатура. Он тверд и решителен, но не забывает советоваться с остальными. Варианты генерируются, компромиссы находятся, эго удовлетворяются. Даррен излагает факты (Крис не поднимается и не спускается с южного гребня). Он советуется и спрашивает других парней, хватит ли у них навыков, и делает акцент на их способностях и желании показать, какой вклад они могут внести. Важно, что он ни разу не заставляет Криса волноваться. Он делает все возможное, чтобы его успокоить. В то же время он получает разумный ответ, позволяющий другим парням вместе достичь вершины. Таким образом, вместо жестких указаний мы получаем контролируемое обсуждение. Прогресс и движение вперед происходят за счет решения, которое подойдет всей группе, а не отдельному человеку.

Обезьяна

Стиль Обезьяны поможет вам сотрудничать с другими людьми и станет ключом к теплым, заботливым отношениям с друзьями и коллегами. Эта модель поведения пригодится в командном спорте или других видах деятельности, требующих коллективных действий. Также она помогает поддерживать продолжительные, глубокие, полные любви романтические отношения. Научитесь быть Обезьяной, и вы сможете избежать разрушительных психологических и физических последствий социальной изоляции. Лучше всего это работает, когда вы узнаете человека получше и уже немного понимаете его мысли, чувства, ценности и убеждения. Если вы только познакомились и сразу переходите к стилю Обезьяны, вы можете показаться навязчивым, и, в конечном счете, превратитесь в «плохую» Обезьяну, которой свойственна фамильярность и чьи попытки понравиться могут выглядеть жалко.

Давайте теперь перемотаем вперед и посмотрим, как складываются профессиональные и личные отношения у Мики и Ноя. Узнаем, как сложилась их жизнь некоторое время спустя.

Мика репетирует с ребятами уже четыре недели, и теперь знает своих коллег гораздо лучше. Мы присоединимся к ним в тот момент, когда они пытаются решить проблему, угрожающую всей их работе. К Ною и Уиллоу вы вернемся спустя шесть месяцев и десять свиданий. К счастью, после того фестиваля они начали встречаться по инициативе Уиллоу. Но они все еще живут далеко друг от друга, и мы присоединимся к ним в тот момент, когда они пытаются решить эту проблему.

Но сперва по традиции давайте изучим памятку, которая поможет правильно использовать стиль Обезьяны.