Расследование происшествий на производстве

– риск-ориентированный подход к расследованию происшествий и алгоритм его применения (глава 3);

– презентация для читателей, желающих быстро и наглядно познакомиться с риск-ориентированным подходом к расследованию происшествий (раздел 3.5 главы 3);

– определение периметра расследования происшествия, т. е. где именно стоит искать причины и где должны в дальнейшем быть проведены корректирующие мероприятия, с применением процессного подхода и разбором практических примеров (разделы 4.1 и 4.2 главы 4);

– новый, по отношению к общепринятой практике, взгляд на проблематику оптимальной организации расследования происшествий с применением проектного подхода, который рассматривает расследование как проект, а не как рутинный процесс (глава 5);

– соответствие общепринятых терминов и определений, используемых при расследовании происшествий, терминам и определениям в области оценки и анализа рисков (разделы 3.1 и 3.2, Презентация в разделе 3.5 главы 3);

– способы контроля полноты и корректности действий, предпринимаемых в рамках расследования (раздел 3.3 главы 3);

– описание зеркального риск-ориентированного подхода к расследованию успеха/достижений как дополнения к основному риск-ориентированному подходу в расследовании происшествий. Возможно, читатель не воспримет этот материал всерьез, а отнесется к нему как к некой шутке. Однако никогда не следует забывать народную мудрость о том, что в каждой шутке есть только доля шутки… (глава 6).

В результате изучения вышеизложенных тем и материалов читатель приобретет следующие навыки:

– на основе установленных фактов и временной шкалы формулировать критические факторы, а также непосредственные и системные причины происшествий;

– контролировать корректность используемых формулировок для описания мер, критических факторов, непосредственных и системных причин происшествий с точки зрения вкладываемого в них смысла;

– применять диаграмму «Галстук-бабочка» при расследовании происшествий и внедрении мер, направленных на улучшение производственных показателей;

– уметь идентифицировать пробелы в барьерах;

– разрабатывать и осуществлять мероприятия с целью создания эффективных барьеров безопасности, оценивать, насколько принятые меры эффективны и учитывают все возможные сценарии, то есть достаточны для минимизации вероятности повторения аналогичных происшествий в будущем.

Теперь, когда читатель имеет представление о том, для чего проводятся расследования происшествий, что нового он может узнать и какие навыки приобрести, и принял решение поработать с настоящим пособием, в качестве первого шага обучения рекомендуем ознакомиться с кратким глоссарием основных понятий риск-ориентированного подхода, составленным по принципу: дать ответы на те вопросы, которые, казалось бы, «висят в воздухе», но их неудобно или некому задать.

Краткий глоссарий основных понятий риск-ориентированного подхода

– Что такое риск-ориентированный подход?

Это работа с рисками для достижения целевых результатов.

Риск-ориентированный подход подразумевает решение следующих задач в том, что касается рисков:

– видеть (выделить сам риск – «знать его в лицо»),

– понимать (откуда они берутся и с чем связаны),

– оценивать,

– управлять.

Риски можно выделить в любом направлении: аварии, травматизм, ДТП и т. п.

– Какую роль играет приоритезация в риск-ориентированном подходе?

Ощутимым подспорьем для тех, кто борется с рисками и/или по крайней мере готов к встрече с ними является возможность их количественной или качественной оценки. Благодаря этому мы можем сортировать риски на менее и более крупные по различным критериям, т. е. приоритезировать.

При ограниченных ресурсах и времени мы сначала, например, устраняем или минимизируем крупные риски, а мелкие оставляем на потом либо просто за ними наблюдаем. Отдельно стоит выделить риски, последствия реализации которых могут быть резонансными для компании.

– Зачем нам нужен риск-ориентированный подход?