Читаем Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения полностью

ИЗ ЛЕСА ВЫХОДИТ ОБРОСШИЙ, ОДИЧАВШИЙ ДЕД И СПРАШИВАЕТ У ПРОХОЖИХ:

– РЕБЯТ, НЕМЦЫ-ТО ДАЛЕКО?

– ТАК ВОЙНА СОРОК ЛЕТ КАК ЗАКОНЧИЛАСЬ!

– ДА ВЫ ЧТО?! А Я ВСЁ ПОЕЗДА ПОД ОТКОС ПУСКАЮ.

Позиция – это адекватный баланс между двумя полюсами.


Внешний мир__________Позиция___________Я решил

Приспособленчество Устойчивость Галлюцинация


Хорошо, когда ветер дует в паруса – тогда твоя лодка может двигаться. Конформизм, то есть попытка уловить направление ветра – вполне понятная история. Но те, кто хоть раз ходил под парусом, знают, что любой ветер, даже встречный, можно использовать, чтобы двигаться в нужном направлении.

ЕСЛИ ВСЁ ВРЕМЯ ДВИГАТЬСЯ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ВЕТРА – НИКУДА НЕ ПРИДЁШЬ. ТОЧНЕЕ, ПРИДЁ ШЬ ТОЛЬКО ТУДА, КУДА ДУЕТ ВЕТЕР. ВЕДЬ ВЕТЕР ПОСТОЯННО МЕНЯЕТСЯ.

Позиция позволяет выбирать направление движения вместо того, чтобы смиренно дрейфовать в зависимости от переменчивых воздушных потоков. Если ветер слева или справа, мы соответствующим образом перекладываем парус. Когда ветер встречный, мы идём переменным галсом[4]. Да, порой мы продвигаемся медленно, но по-прежнему можем идти туда, куда нам нужно.

В конечном счёте использование ветра имеет значение только в том случае, когда мы знаем, куда стремимся.

ПОЗИЦИЯ – ЭТО НАПРАВЛЕНИЕ ДВИЖЕНИЯ, А НЕ НАПРАВЛЕНИЕ ВЕТРА.

Представим человека, который твёрдо решил похудеть. Для этого он садится на диету и покупает абонемент в тренажерный зал. В первое время он обязательно столкнётся с тем, что всё идёт не по плану: времени на тренировки не хватает, есть приходится что попало, на бегу и, конечно, поздно вечером. Всё это, разумеется, по объективным причинам! Иначе никак.

Вот только если у человека есть позиция, вне зависимости от того, как складываются обстоятельства, он пойдёт в зал, будет питаться как надо и не станет искать оправданий.

ВНУТРЕННЯЯ ЧЕСТНОСТЬ – СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВОГО ЧЕЛОВЕКА.

Впрочем, вывод из этого можно сделать многообещающий.

РЕЗУЛЬТАТА ДОБИВАЕТСЯ НЕ САМЫЙ УПРЯМЫЙ И ДАЖЕ НЕ САМЫЙ ВЕЗУЧИЙ, А ТОТ, У КОГО ЕСТЬ ПОЗИЦИЯ.

Важную роль в формировании устойчивой позиции играет честность, в первую очередь – с самим с собой.

ВНУТРЕННЯЯ ЧЕСТНОСТЬ – СООТВЕТСТВИЕ ТОГО, ЧТО ТЫ ДУМАЕШЬ, ТОМУ, КАК ТЫ ДЕЙСТВУЕШЬ.

Действовать, исходя из своей позиции, и отказываться делать что-то, если это не согласуется с собственными взглядами и целями, – проявление внутренней честности. Она восходит к понятию чести, в основе которой лежит верность своим моральным установкам.

Внутренняя честность – это маркер целостности, а значит, стабильности и здоровья, как психологического, так и физического.


Внутренняя честность – состояние здорового человека.


При этом быть честным – не значит быть правдивым. Источник правды всегда находится снаружи, а, учитывая насыщенность нашего информационного пространства, любую правду можно подтвердить, доказать, объективизировать и опровергнуть.

К слову, за оголтелым правдорубством частенько стоит конфликт: стороны говорят правду не с целью сказать то, что думают, а чтобы причинить боль оппоненту и таким образом взять над ним верх. В этом случае правда рано или поздно дискредитируется. Ведь человек опирается на правду с корыстным умыслом: избежать усиления противника или нанести ему вред. Выборочная правда искажает картину мира и превращается в ложь.

В лживой системе двойных стандартов честность теряет свой смысл. Когда внутри одно, а снаружи другое, это разъедает, нарушая целостность индивидов и больших систем. Глядя на людей, страны или международные отношения с нарушением целостности, мы можем увидеть, как работает это простое правило.

Рано или поздно приходит время ответить себе на трудный вопрос: если я творю зло вовне, с чего я решил, что внутри я добрый?

Наличие позиции – история взросления, в том числе в конфликтах. Вооружаясь мощными инструментами конфликтологии, мы должны оставаться стабильными в противостояниях. Их, к слову, станет больше, ведь мы будем их себе разрешать.

Стратегически важная цепочка, позволяющая сохранить здоровую психику и оставаться целостными:

ВНУТРЕННЕЕ РЕШЕНИЕ ПОЗИЦИЯ ЧЕСТНОСТЬ ЧЕСТЬ

Наш разговор подходит к концу, и я хочу завершить его наблюдением. Очень часто с людьми, которые сформировали устойчивую позицию и завели привычку её декларировать, начинают спорить те, у кого никакой опорной точки нет.

Перейти на страницу:

Все книги серии Мужицкая рекомендует. Книги от лучших российских экспертов по коммуникациям и с

Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения
Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения

Андрей Кёниг – консультант-психолог, эксперт по управлению конфликтами. Принял участие в успешном разрешении более 1000 споров самого разного уровня и масштаба.В основу книги лег уникальный тренинг, который автор проводит более десяти лет. На нем Андрей Кёниг объясняет, что конфликт – это выгодное всем участникам коммуникации противостояние сторон. Именно «внутри» конфликта люди наконец начинают откровенно говорить о своих целях, вскрывают блокирующие коммуникацию противоречия, получают шанс начать взаимодействие с чистого листа. Эта книга – увлекательное руководство по тому, как сделать конфликт мощнейшим ресурсом переговоров. Не избегать его, а управлять им и добиваться желаемого.В своей книге автор предлагает конкретные приемы, подходы и методики, чтобы:• понимать и распознавать конфликты разных уровней;• предотвращать их или, наоборот, успешно разрешать;• перестать попусту растрачивать энергию в конфликтных ситуациях и научиться максимально эффективно доносить свои мысли до других.В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Андрей Александрович Кёниг

Карьера, кадры / Психология / Образование и наука

Похожие книги

Алчность
Алчность

Тара Мосс — топ-модель и один из лучших современных авторов детективных романов. Ее книги возглавляют списки бестселлеров в США, Канаде, Австралии, Новой Зеландии, Японии и Бразилии. Чтобы уверенно себя чувствовать в криминальном жанре, она прошла стажировку в Академии ФБР, полицейском управлении Лос-Анджелеса, была участницей многочисленных конференций по криминалистике и психоанализу.Благодаря своему обаянию и проницательному уму известная фотомодель Макейди смогла раскрыть серию преступлений и избежать собственной смерти. Однако ей предстоит еще одна встреча с жестоким убийцей — в зале суда. Станет ли эта встреча последней? Ведь девушка даже не подозревает, что чистосердечное признание обвиняемого лишь продуманный шаг на пути к свободе и осуществлению его преступных планов…

Александр Иванович Алтунин , Андрей Истомин , Дмитрий Давыдов , Дмитрий Иванович Живодворов , Никки Ром , Тара Мосс

Фантастика / Карьера, кадры / Детективы / Триллер / Фантастика: прочее / Криминальные детективы / Маньяки / Триллеры / Современная проза