Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения

СМЫСЛ – ЭТО НЕ ТО, ЧЕГО ДОСТИГАЮТ, А ТО, ЧЕМУ СЛЕДУЮТ.

ПОЗИЦИЯ ПОЗВОЛЯЕТ СОХРАНИТЬ ЦЕЛОСТНОСТЬ ВНУТРИ СЛОЖНЫХ СИСТЕМ, ГДЕ МНОГО ПРОТИВОРЕЧИЙ И ВЗАИМОИСКЛЮЧАЮЩИХ ТОЧЕК ЗРЕНИЯ.

Позиция позволяет сохранить целостность внутри сложных систем, где много противоречий и взаимоисключающих точек зрения.

Если у меня есть цель, я могу начать к ней двигаться. Что при этом происходит в окружающем мире, волнует меня лишь до определённой степени: либо как нечто, помогающее идти вперёд, либо как помехи, которые нужно устранить.

УСТОЙЧИВОСТЬ К КОНФЛИКТАМ, ТО ЕСТЬ СПОСОБНОСТЬ НЕ РАЗРУШАТЬСЯ ПОД ИХ ВОЗДЕЙСТВИЕМ, ОБЕСПЕЧИВАЕТ ПОЗИЦИЯ ПО ОТНОШЕНИЮ К ПРОИСХОДЯЩЕМУ.

Формирование позиции

Для формирования позиции имеют значение не столько факты, которые бесконечно меняются в бешеном инфопотоке, сколько согласованность того, что происходит внутри и вокруг человека. Этот процесс начинается с ответа на вопрос: «Что я думаю на эту тему?»

У любого хорошего работодателя есть задекларированная позиция о том, что можно и что нельзя делать работникам его компании. Например, нужно наказать сотрудника, если он накосячил таким или иным образом. Когда условный Вася переступает черту, даже если случайно, а вообще-то человек хороший, все его любят, задекларированная позиция компании не позволит сказать: «Ладно, забыли». Практика показывает, что отклонение от установок серьёзно расшатывает систему. Это прямой путь к тому, чтобы вами начали манипулировать.

В качестве иллюстрации представьте, что вы решили стать вегетарианцем. Вы неизбежно столкнётесь с бесконечными попытками окружающих накормить вас мясом, убедить, что вегетарианство – это ерунда и вообще ужасно вредно. Кто не сталкивался с вегетарианством, представьте, что вы бросили пить, и посмотрите на праздники и на поведение окружающих. Почти то же самое.

Смотрите, какой вы бледный, прямо сейчас в обморок свалитесь. Если ваш выбор – веяние моды, попытка выпендриться или решить локальные задачи по здоровью, рано или поздно вы, скорее всего, с облегчением сдадитесь. Волна чужих аргументов найдёт трещину в защите, вам покажется, что как минимум один из них убедителен. Например, вы и правда бледноваты в последнее время. После этого заиграет до боли знакомый мотив: где один раз, там и второй, и продолжать уже нет смысла, начну заново с какого-нибудь далёкого понедельника в середине лета.

Когда существует угроза жизни, истый вегетарианец, безусловно, будет есть мясо, но в обычных условиях манипуляции на него не подействуют. Поставить на место вегетарианства можно любую другую историю – про ЗОЖ, волонтёрство, охрану природы, любовь к пиву, свингерство или воцерковление.

Человека со сформированной позицией очень трудно переубедить. А действию, за которым не стоит никакой настоящей позиции, – грош цена.

Позиция – это когда собственное решение весомее чужих аргументов.

Конечно, всегда существует риск впасть в ересь: я считаю вот так, а весь мир идёт лесом. Поэтому важно помнить, что отказ от обратной связи с окружающими может привести к потере связи с реальностью и, как следствие, к неадекватности.

ПОЗИЦИЯ – ЭТО КОГДА СОБСТВЕННОЕ РЕШЕНИЕ ВЕСОМЕЕ ЧУЖИХ АРГУМЕНТОВ.

Представьте себе два полюса. На одном – внешний мир, где непрерывно что-то меняется, он всё время чего-то от нас хочет и диктует свои правила. Слепое следование за переменами во внешнем мире приводит к тому, что сегодня ты стоишь на одной позиции, а завтра – на противоположной. При таком раскладе цена слов, утверждений и взглядов – ноль целых ноль десятых.

Приспособленчество, которое по определению грешит отсутствием позиции, или прислоненность к внешней позиции, неизбежно приводит к внутреннему раздраю. В такой системе оставаться устойчивым либо сложно, либо попросту невозможно.

Противоположный полюс: я решил, как правильно, – про всё на свете, и мне не важно, что происходит снаружи. В этой крайности человек отказывается видеть реальность. Да, такие люди стабильны, но из-за разрыва отношений с окружающим миром их жизнь можно сравнить с галлюцинацией. Они умудряются объяснять себе происходящее вокруг таким образом, чтобы это никак не затрагивало их картину мира.