Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации

Для женщин. Если вы иногда печете или запекаете что-то в духовке, то вы наверняка замечали, что в разных плитах есть свои особенности. Если их не учесть, то что-то может пригореть или не до конца пропечься. Будете ли вы учитывать эти особенности или из принципа станет поступать так, как привыкли?

6. Оценка персонала – исключительно инструмент отбора.

Если вы купили какую-то сложную технику, вы всегда вместе с ней получаете инструкцию по эксплуатации. Если инструкции нет, то что может произойти? Можно использовать не все функции, хотя оплатили все, или потратить слишком много времени на то, чтобы разобраться. Можно сломать, повредить или сократить срок жизни агрегата из-за не совсем правильной эксплуатации или ухода. Когда вы берете на работу человека, у него есть свои особенности мотивации, квалификации, он может нуждаться в совершенно разных вариантах контроля и развития. Если вы умеете на первом этапе все это правильно оценить, то сможете составить инструкцию по управлению сотрудником, тем самым добившись гораздо более успешных результатов в бизнесе, снизить вероятность демотивации, ухода и увольнения сотрудника.

7. Негативное отношение человека к критике: «Меня критикуют – значит ко мне плохо относятся».

Вариант для тех, у кого есть дети. Скажите, вы желаете зла своему ребенку, хотите его задеть, обидеть? Нет? А ведь наверняка иногда его критикуете. Зачем?

Помните ли вы ситуацию, когда впервые услышали свой голос в записи или увидели себя на видео? Был некоторый шок, удивление. А почему? Потому что мы часто неправильно видим себя со стороны. Но это необходимо, чтобы правильно строить свою жизнь, карьеру. Критика со стороны – наш шанс лучше понять свои особенности, осознать, как видят нас окружающие, и постараться стать лучше.

8. Попытка набирать однотипных людей в команду, непонимание необходимости правильного распределения ролей.

Представьте, что вы решили отправиться с друзьями на пикник. Удастся ли ваш пикник, если все привезут только мясо, или только напитки, или все приедут с гитарами? Или более удачным будет вариант, при котором есть специалист по шашлыку, тот, кто удачно выберет напитки, гитарист, костровой и т. д.?

9. Сотрудник часто обращается за советом, делая себе PR.

Нередко, когда ребенок начинает помогать маме, он старается отчитаться о каждом своем шаге, получить одобрение и подтверждение. Именно это и напрягает родителей, потому что они-то хотели, чтобы ребенок сделал все сам, не отвлекая их.

10. Сотрудник часто обращается за советом и помощью, так как нуждается в одобрении.

Интересно, что истинно великие политические деятели и исторические личности почти никогда не носили много наград или вообще их не носили. А вот посредственные политические деятели всегда стремились получить пятую звезду героя.

11. Невнимательность к деталям.

Представьте ситуацию: вы прилетели ночью в другой город в командировку. Вас должны встречать, и вы даже не знаете толком, куда вам предстоит ехать. А ваш помощник сообщил встречающим рейс двумя часами позже. Как вы будете себя чувствовать все это время?

12. Жесткость в общении с коллегами.

Раньше, в те годы, когда было актуально выражение «бунт на корабле», бунты чаще всего возникали именно у жестких и даже жестоких капитанов. Исторически известный факт.

13. Чрезмерный напор при попытке убедить коллег/подчиненных/клиентов в чем-либо.

Были ли у вас в жизни ситуации, когда вы приняли противоположное решение, потому что вам что-то слишком сильно навязывали родители, друзья или коллеги?

Согласитесь, что, когда вас слишком уж настойчиво убеждают что-то купить, невольно возникает вопрос: «А все ли в порядке или за этим что-то кроется?»

14. Увязает в деталях.

Часто ценители искусства говорят, что истинное впечатление о картине можно получить, только рассматривая ее издалека и в целом. Если подойти слишком близко, то за деталями пропадет целостное впечатление.

15. Плохо говорит о других за глаза.

Лев всегда нападает открыто, а гиена – исподтишка.

16. Неумение признавать ошибки.