Rewired

В процессе цифровой трансформации и трансформации с использованием искусственного интеллекта одна из ролей, которую почти всегда необходимо заполнить изнутри, - это владелец продукта (или менеджер продукта), поскольку их эффективность частично зависит от понимания бизнеса и организации. Хорошие владельцы продуктов являются основополагающими для успеха цифровой трансформации - больше, чем любая другая роль. Особенно важно проверить их способности и опыт управления продуктами и запланировать серьезную программу повышения квалификации для тех, кто не справляется с этой задачей (подробнее об управлении продуктами см. в главе 15).

 

Процесс адаптации новых сотрудников

В период между принятием кандидатом предложения и началом работы в день 1, как правило, происходит разрыв между рекрутером и нанимателем. Слишком часто новые сотрудники проводят первые несколько недель в ожидании доступа к нужным системам или хранилищам кода, а также распределения работы с новой командой. Это происходит потому, что подготовка новых сотрудников - процесс, которым занимаются многие подразделения организации.

 

Большинство компаний знакомят новых сотрудников с их ролью, обязанностями и ожиданиями от них. Представьте им план адаптации с четкими целями и объясните процесс управления эффективностью во время ориентации. Компании могут пойти дальше и предоставить обзор цифровых планов компании, а также рассказать о том, какой вклад будет вносить новый сотрудник. Контекст имеет значение. Мы часто говорим, что бизнесменам нужно изучать технологии, но верно и обратное. Технологи наиболее продуктивны, когда они понимают контекст бизнеса, поэтому обязательно включите это в план подготовки к работе.

 

Лучшие компании назначают контактное лицо, которое помогает новому сотруднику сориентироваться в компании. В идеале этот человек - коллега, который будет работать с новым сотрудником на его первом задании. Цифровые таланты хотят и ожидают немедленного вклада в работу, поэтому будьте готовы сразу направить их в реальный проект на первой неделе.

 

Аналогичным образом обратите внимание на технологические инструменты, предоставляемые новым сотрудникам. Дизайнеры могут рассчитывать на работу на Mac и использование определенных инструментов, обеспечивающих им наибольшую производительность, например Sketch, InVi- sion или Balsamiq. Многие организации позволяют будущим сотрудникам выбрать устройство при заполнении документов при приеме на работу. Разработчики должны иметь доступ к репозиториям кода в кратчайшие сроки, чтобы быстро приступить к работе. Специалисты по изучению данных будут ожидать доступа к Python. Рабочий стол" разработчика должен быть автоматизирован и понятен настолько, чтобы новые разработчики могли коммитить код уже к концу первой недели работы.

 

Разнообразие, равенство и инклюзивность

Наши исследования показывают, что компании, лидирующие в области многообразия, равноправия и инклюзивности (DEI), на 36 % чаще превосходят своих конкурентов по показателю рентабельности EBIT, на 27 % чаще создают долгосрочную стоимость и на 25 % чаще имеют рентабельность выше средней. Под разнообразием важно понимать широкий взгляд, включающий пол, этническую принадлежность, опыт и нейроразнообразие.3

 

Ведущие университеты быстро диверсифицировали свои курсы по информатике, науке о данных и другим STEM-технологиям, расширив тем самым круг талантливых специалистов, доступных работодателям. Помимо помощи компаниям в укреплении кадрового состава, такое развитие событий также открывает работодателям путь к достижению более широких целей в области разнообразия, что, в свою очередь, может сделать их более привлекательными для лучших талантов, которые все чаще рассматривают DEI в качестве основного фактора отбора.

 

Мы наблюдали успех, когда компании убеждались, что факторы DEI являются основными элементами EVP, например, рассказывая о механизмах поддержки DEI, которые есть в компании. DEI также должен быть отражен в процессе собеседования с кандидатами путем разработки инклюзивных описаний должностей, проведения тренингов по DEI, чтобы помочь сотрудникам избежать подсознательных предубеждений, и привлечения разнообразных людей для проведения собеседований. Подумайте о том, чтобы добавить амбиции DEI в панель цифровых преобразований. Наконец, DEI должна быть частью процессов оценки и планирования преемственности.

 

Примечания

Свен Блюмберг, Ранья Реда Куба, Суман Тареджа и Анна Визингер, "Тектоника технологических талантов: Десять новых реалий для поиска, удержания и развития талантов", McKinsey.com, 14 апреля 2022 г., https:// www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/ tech-talent-tectonics-ten-new-realities-for-finding-keeping-and- developing-talent.