Ругаться нельзя мириться. Как прекращать и предотвращать конфликты

Затем я попросил Джувел подумать о последствиях ее слов. Как ее ответ повлияет на Рашида? Изменится ли ситуация к лучшему? Подумайте об этом минуту, перед тем как продолжить чтение.

Снова замечу, что анализ был слишком прямолинейным. Джувел чувствовала себя расстроенной, потому что Рашид игнорирует ее, не помогает и отталкивает всегда, когда она пытается к нему приблизиться. Она хочет, чтобы он открылся эмоционально и обращал больше внимания на нее и их младенца. Но когда Рашид пытается сказать ей о своих чувствах, она его унижает, считая, что он упрямый. В результате Рашид будет раздражен, и ему еще меньше захочется ей помогать, обнимать ее или делиться с ней своими чувствами. Он не захочет делать то, о чем она его просит, так как Джувел с ним плохо обращается, и в нем нарастает чувство сопротивления.

Джувел хотела знать, почему ее муж такой ленивый, упрямый и невнимательный. Теперь она знает ответ. Это потому, что она заставляет его быть таким. Такую схему поведения можно видеть в любой их ситуации. Она ворчит, а он замыкается или «забывает» выполнить свою часть работы по дому. Выбранный нами пример ярко демонстрирует, как они общаются изо дня в день.

Очень больно сознавать, что причиной ваших проблем являетесь вы сами. Если у вас достанет мужества обсудить причину своего поведения с тем, кто с вами не очень ладит, то это вам сильно поможет. Когда Джувел поняла, что сама отталкивала Рашида и что он покорно играл ту роль, которую она ему дала, она расплакалась.

Ранимость Джувел может быть ценным качеством. Если она готова поделиться слезами с Рашидом и поговорить о конфликте по-доброму и уважительно, без намека на упрек или осуждение, он почувствует себя ближе к ней. Ей надо вызвать в нем желание открыть свои негативные чувства, и она должна его выслушать и поддержать. Если она хочет любви, она должна отдать ему свою любовь, а не властность и раздражение. Это означает, что в общении с Рашидом ей придется применить большие дозы Обезоруживающих Приемов, Мысленного и Чувственного Сопереживания, Вопроса и Поглаживания. Ей придется делиться своими чувствами уважительно и без осуждения, используя формулировку «я чувствую», а не воздвигать стену и не вести себя властно или критически, когда ей обидно.

Что могла бы ответить Джувел, когда Рашид сказал: «Не приставай! Оставь меня в покое!»? Еще раз просмотрите Пять Приемов Эффективного Общения и запишите свой исправленный ответ на отдельном листе и только после этого продолжайте чтение. Не забудьте в конце каждого предложения указать, какие методы вы использовали, заглянув в список аббревиатур на странице 282.

Ступень 5. Исправленный ответ

Джувел могла бы сказать следующее:

«Рашид, мне неприятно слышать от тебя, что я властная, потому что я знаю, что ты прав. Уверена, это действует на нервы (ЯЧ, ОП, ЧС). Я действительно люблю тебя и хочу больше знать о твоих чувствах (П, В). Наверное, ты чувствуешь себя одиноким (ЧС). В то же время ты просишь меня оставить тебя в покое, и я могу понять, если ты не настроен говорить со мной прямо сейчас (МС, ЧС, П)».

Парадоксально, но как только Джувел согласилась, что она была властной, она перестала восприниматься таковой. Когда она признается, что ее поведение раздражает Рашида и что он имеет право быть таким раздраженным, он, возможно, перестанет так сильно раздражаться. Однако очень важно ее отношение и тон. Малейший намек на враждебность или агрессию сведет ее усилия к нулю. Если она хочет, чтобы Рашид открылся, важно проявить доброту и уважение. Если она его унизит или намекнет, что у него проблемы, он снова замкнется в себе.

Итак, как же расположить к себе того, кто упрям и ленив? Необходимо проанализировать собственное поведение и задуматься, не вы ли сами подливаете масла в огонь. Джувел постоянно убеждала себя, что во всем виноват Рашид, поэтому очень старалась изменить его. Она говорила ему, что делать, и постоянно напоминала о том, чего он не сделал. Но все было бесполезно. По сути, чем больше она старалась, тем хуже становились их отношения.