Бывают ситуации, когда компанию невозможно спасти. Корпоративный организм, как и человеческое тело, не живёт вечно. Жизненный цикл любой компании рано или поздно закончится — деятельность остановится, произойдёт банкротство, случится слияние или поглощение. Может измениться законодательство или технологии, которые сделают отрасль бесперспективной. Возможно, нам придётся руководить бизнесом, который обречён, и его невозможно спасти. Как остроумно заметил Уоррен Баффет: «За редким исключением, если менеджмент с репутацией гениального „борется“ с бизнесом, имеющим репутацию фундаментально плохой экономики, то репутация бизнеса останется нетронутой».
Надо сказать, что это замечательный опыт. Замечательный в том смысле, что он обогащает, как никакой другой. Несложно увидеть совершенство в пятизвёздочном отеле с системой «всё включено». Легко согласиться, что жизнь великолепна, когда получаешь большую премию или повышение по службе. Гораздо сложнее управлять «Титаником», который получил пробоину, или руководить страной, которая ведёт войну за выживание, или находиться в теле, которому врачи спрогнозировали умереть в течение месяца.
Авраам Линкольн два раза становился банкротом. Юрий Куклачев семь раз поступал в цирковое училище. Уолта Диснея уволили из газеты с формулировкой «не хватало воображения и хороших идей». Константин Циолковский, переболев в детстве скарлатиной, стал почти глухим, и его отчислили из школы.
У каждого своя цепь событий. Мы не знаем замыслов конкретной души. Возможно, в роли руководителя она решила пережить падения, трудности, разочарования и преодоление себя, чтобы, в конце концов, стать величайшим руководителем. Возможно, препятствия и испытания (особенно повторяющиеся и с трудом преодолеваемые) являются сигналами души о том, что руководство людьми более не является предназначением, что пройденный опыт достаточен для этой жизни, что стоит поменять профессию и заняться наконец любимым делом, о котором давно мечтали. Играть роль руководителя не обязательно до старости и тем более до смерти. Осознание завершённости опыта может наступить в любой момент, и от этого он не становится менее ценным.
Краткосрочность не означает низкое качество. Я знаю людей, которые сделали головокружительную карьеру и также быстро приняли решение оставить должность, чтобы посвятить себя другому делу. И не потому, что у них не получалось, как раз наоборот, многие были замечательными руководителями, а потому, что душа выбрала пройти через другие переживания, решила попробовать себя в других ролях.
Важно помнить, что каждое событие служит единственной цели души — пережить на опыте наивысшее представление о себе. Поэтому не будем судить и осуждать, а также унывать и отчаиваться, сталкиваясь с ситуациями, которые ум трактует как неблагоприятные, суровые или несправедливые.
Жизнь начинается на грани комфорта. Мы развиваемся, когда обстоятельства заставляют нас думать напряжённо, концентрируясь на проблеме. Мы становимся мудрее, когда проходим через опыт с перспективой плохого окончания. Также как мы быстро учимся ценить каждое мгновение, понимая, что мгновений осталось немного.
Сложности в управлении подразделением приближают нас к мастерству. Они буквально несут нас к мастерству. Они не оставляют нам шанса не вспомнить, кто мы есть на самом деле. В этой игре мы не можем проиграть. Каждый неуспех — шаг к успеху. Каждый проигрыш приближает к выигрышу, каждое поражение — к победе.
Когда Томасу Эдисону, изобретателю лампы накаливания, кто-то указал на бесплодность его многочисленных опытов, он ответил: «Молодой человек, вы не понимаете, как устроен мир. У меня не было никаких неудач. Я с успехом определил пять тысяч способов, которые никуда не годятся. В результате я на пять тысяч способов ближе к тому способу, который сработает». Для изобретения лампы накаливания Эдисону понадобилось поставить больше 11 тысяч опытов.
Итак, настойчивость — эта часть становления нас как руководителей. Она спокойна и терпелива, заботлива и сострадательна, осознанна и интуитивна. Она развивает концентрацию и силу воли, учит видеть совершенство процесса и не привязываться к результату. Настойчивость — это утверждение дружбы со временем, а время — одно из величайших изобретений Творца.
Никто не проигрывает в игре Бога, нет неудач и поражений в спектакле «Руководитель». Каждая мысль, каждый поступок, каждое событие — это ещё один шаг в переживании опыта и создании новой грандиозной версии самого себя, это ещё один шаг к Богу. И даже если временами нам не хватает настойчивости, Бог ждёт нас, а в моменты сомнения, всегда укрепит в вере и даст силы продолжить путь.
Глава 7. МУДРОСТЬ (об образовании, знаниях, опыте, интеллекте, интуиции и доброте)
Образование и знания