В. В. Скворцов обратил особое внимание на систему целеполагания в области библиотечной деятельности. Он отмечал, что если раньше целью работы библиотеки было удовлетворение потребностей читателя в книге, то в конце ХХ – начале ХХI века – удовлетворение потребностей в информации на разных носителях: книги, дискеты, компактные оптические диски CD-ROM и т.д. «Именно библиотеки, – подчеркивал ученый, – вместе с другими информационными службами и средствами коммуникации представляют собой тот главный инструмент, используя который общество может наиболее эффективно обеспечить доступ к информации каждому человеку…» (6, c. 3). Развивая эту мысль, Виктор Васильевич особо отмечал значимость информатизации для библиотек России, задача которых заключается в том, чтобы «оптимально используя информационные ресурсы, помочь стране войти в мировое информационное сообщество, укрепить ее позиции в политическом, социально-экономическом и культурном пространстве, сохранить и приумножить интеллектуальный и нравственный потенциал российских народов, создать предпосылки выравнивания социальных возможностей развития личности, гуманизации каждого человека» (6, c. 3). Вместе с тем, как теоретик библиотечного дела, В. В. Скворцов не упускал из поля своего зрения и технико-технологические аспекты развития, считая, что ЭВМ, Интернет, Интранет, электронная библиотека, электронная книга становятся все более распространенным инструментарием библиотечного обслуживания. Ученого волновал и такой вопрос: «как наиболее эффективно использовать новейшие информационные технологии и одновременно не потерять доброго человеческого лица, обаяния непосредственного общения с читателем» (6, c. 3). В связи с этим студентам необходимы новые знания и способность использовать информационно-коммуникативные технологии в процессе индивидуальной работы с пользователями библиотек. Сегодня библиотеки очень быстро меняются, в том числе детские и школьные. Появляются библиотеки-медиатеки, информационно-библиотечные центры, мультикультурные библиотечные центры и т. п., что требует соответствующей подготовки студентов, формирования у них научного способа мышления. Поэтому важно, на наш взгляд, реализовать следующие подходы к углублению подготовки будущих специалистов по работе с детьми и юношеством: разработка содержания подготовки студентов должна опираться на анализ компонентов деятельности библиотекарей, применяющих новые информационные технологии, включать теоретические основы, практические навыки и умения. Расширить знания студентов о возможностях и условиях применения в профессиональной деятельности библиотекаря современного компьютера, сформировать систему знаний, умений и навыков включения информационных и коммуникативных технологий в библиотечный процесс можно различными способами. Одним из них может стать введение специальных курсов в учебный план подготовки будущих библиотекарей для работы с детьми и юношеством, другим – научно-исследовательская работа студентов в данной области.
Озабоченность В. В. Скворцова вызывало состояние исследований в области библиотечно-информационного обслуживания. «Этот важнейший участок библиотечной науки, – считал он, все более обедняется вниманием как самих исследователей, так и государства» (2, с. 37). Беспокоило Виктора Васильевича и то, что не проводятся социологические исследования в области чтения, что нет исследований глубинных процессов чтения. Обслуживание читателей, по его мнению, и «есть то самое главное, для всего предназначены все без исключения библиотеки мира. Открытия в этой области были нужны и раньше. Особенно нужны они теперь, когда серьезнейшим образом изменяется читатель и его информационные (духовные) потребности» (2, с. 38). Следует отметить, что в последние годы проведен ряд исследований в области детского и подросткового чтения. Особенно активно занимались исследовательской работой в данном направлении специалисты Российской государственной детской библиотеки. Ее итоги нашли отражение, например, в книге «Дети и библиотеки в меняющейся медиасреде» (М.: «Школьная библиотека», 2004). Исследователи выявили новую модель чтения детей и подростков в ситуации развития экранной культуры, рассмотрели типологию учащихся как пользователей медиа в библиотеках и правила безопасности пользования Интернетом для детей. Важно и то, что рассмотрены процессы модернизации детских и юношеских библиотек в ракурсе развития новых информационных и телекоммуникационных технологий. Материалы современных исследований в области детского и юношеского чтения активно осваивают студенты в процессе изучения курса «Социология детского и юношеского чтения». Они и сами проводят подобные исследования, материалы которых отражают в дипломных работах. Проблемы детского чтения рассматривали многие исследователи и преподаватели вузов: Л. Я. Зиман, А. Э. Лебедева, Т. И. Михалева, Т. Д. Полозова, Н. Н. Светловская, Н. Н. Сметанникова, И. Н. Тимофеева, И. И. Тихомирова, В. П. Чудинова и многие другие.