Рост ВВП развитых стран за счет продвижения услуг вызвал к жизни парадоксальные и неведомые доселе проблемы – отношение к интеллектуальной собственности и оценку стоимости нематериальных активов. Современными техническими средствами можно произвести любое количество копий объекта интеллектуальной собственности (музыка, фильм, книга, программа). Сами объекты стоят дорого, а материальные носители обходятся в минимальные деньги. Конфликт налицо: законодательство об интеллектуальной собственности – это в чистом виде монополия производителя. В ответ потребители просто «заимствуют» созданные интеллектуальные объекты.
Компенсацию потерь от пиратства производители продуктов на основе интеллектуальной собственности учитывают в цене, а это, в свою очередь, провоцирует дальнейшее увеличение «воровства». Ситуация тупиковая, а со вступлением в эту игру Китая подделывают практически всё. Пиратские партии, движение «за открытый код» среди программистов в пользу бесплатного предоставления объектов интеллектуальной собственности – это современные формы разворачивающейся борьбы. Компании отчаянно нуждаются в инновации – изобретении работоспособной бизнес-модели.
Запутанной остается ситуация с понятием «гудвилл» – показателем деловой репутации фирмы. По своему определению «деловая репутация организации» – это разница между покупной стоимостью организации и стоимостью ее по бухгалтерскому балансу. Проще говоря, это стоимость ее бренда. На деле это всего лишь разница между завышенной оценкой фирмы со стороны биржи и чистой стоимостью принадлежащих ей активов. Сегодня эта стоимость есть, завтра биржевой кризис – и ее нет!
Что же касается России, то ее позиция на мировом рынке услуг такова: она входит в тридцатку стран – участниц международной торговли услугами, но продолжает оставаться нетто-импортером услуг. На Россию приходится 1,4 % мирового импорта услуг и 1,0 % мирового экспорта.
Рост творческого класса
Рост доли услуг в ВВП развитых государств не мог не привести к серьезным изменениям в социальной сфере и обществе. Появились совершенно немыслимые для человека начала прошлого века новые степени свободы – например, свобода одеваться на работе так, как нравится. Огромными свободами пользуются женщины, национальные и сексуальные меньшинства, практически абсолютной является свобода выбора работы, места жительства, включая и право поменять государство. Это не могло не сказаться на появлении целой прослойки людей – носителей новых культурных (для кого-то антикультурных) ценностей. С легкой руки американского экономиста Ричарда Флориды они получили название «творческий класс». Этот термин Флорида придумал в 2001 г. (Флорида, 2005): «Ядро творческого класса составляют люди, занятые в научной и технической сфере, архитектуре, дизайне, образовании, искусстве, музыке и индустрии развлечений, чья экономическая функция заключается в создании новых идей, новых технологий и нового творческого содержания».