Однажды, еще в начале XX века, эксперт по эффективности Айви Ли беседовал с Чарльзом Швабом – президентом сталелитейной компании «Вифлеем». Ли обрисовал Швабу услуги организации и закончил словами:
– Наша служба поможет вам лучше управлять.
– Черт, – сказал Шваб, – я и теперь управляю не хуже, чем хотелось бы. Нам нужно не знать, а уметь. Важно не знание, а дело! Если вы можете заставить нас делать дела так, как мы должны их делать, то я с удовольствием выслушаю вас и заплачу вам столько, сколько попросите!
– Отлично! – ответил Ли. – За 20 минут я могу рассказать вам о том, что повысит эффективность ваших действий по крайней мере на 50 %.
– Окей, – согласился Шваб, – валяйте. У меня как раз столько осталось до отхода поезда.
Ли вручил мистеру Швабу чистый лист из блокнота и сказал:
– Напишите здесь шесть ваших самых важных дел на завтра.
На это ушло около трех минут.
– Теперь, – сказал Ли, – пронумеруйте их по мере значимости.
На это ушло пять минут.
– Теперь, – сказал Ли, – положите листок в карман и завтра утром первым делом посмотрите на первый пункт и работайте над ним до тех пор, пока не выполните. Потом точно так же займитесь вторым пунктом, а потом третьим и т. д. Занимайтесь этим до конца рабочего дня. Не волнуйтесь, если выполните только одно или два задания. Ведь вы будете заниматься самыми важными из них. Остальные могут подождать. Если вы не сможете расправиться со всеми делами по этой методике, то не сможете и ни по какой другой. А без системы вы бы и не определили, какое из них – самое важное дело.
Делайте так каждый день. После того как убедитесь в правильности этой системы, заставьте подчиненных попробовать ее. Пробуйте, пока не надоест, а потом пришлите мне чек на сумму, которую сочтете нужной.
Вся беседа длилась около 30 минут. Через несколько недель Шваб послал Ли чек на $25 000 с письмом, в котором сообщал, что это был самый прибыльный урок в денежном отношении за всю его жизнь! Через пять лет этот план во многом помог превратиться неизвестной сталелитейной компании «Вифлеем» в крупнейшего независимого производителя стали в мире. И он помог Чарльзу Швабу заработать $100 млн и стать самым известным сталепромышленником мира!
Итак, если хотите быть максимально эффективным, не только составляйте списки дел, но и расставляйте их по приоритетности. Не беритесь за второе дело, пока не выполнили первое.