Сестринское дело. Анализ и оценка теорий

По мере развития взаимодействия духовная сущность каждого становится яснее для другого. Стереотипные представления исчезают, и пациент и медсестра постепенно начинают образовывать своеобразное единое целое. Медсестра начинает понимать то, как именно пациент осознает свое положение, а пациент начинает воспринимать медсестру как отдельную личность, а не роль. Для медсестры так же важно, чтобы она не смотрела на пациента как на одного из многих в ряду тех, с кем ей уже доводилось работать.

Эмпатия – это явление, которое может возникать во взаимоотношениях между двумя или более индивидуумами. В сущности это умение в определенный момент проникнуть или разделить психологическое состояние другого. Индивид начинает обостренно воспринимать мысли, мнения, чувства другого, хотя и остается самим собой. Индивид ощущает близость к другому индивиду, проникает в его внутреннюю сущность. Эмпатия не является каким-то продолжительным процессом, она возникает время от времени. Стоит возникнуть эмпатии, как тип взаимоотношений между двумя людьми принципиально меняется, по мнению Травелби.

Результатом эмпатии является способность предвидеть действия индивида. Эмпатия ни в коем случае не может характеризоваться как какое-то настойчиво желание “использовать” приобретенные таким образом знания, ее цель – предугадать поступки и реакции больного. Травелби характеризует эмпатию как нейтральный акт, не плохой и не хороший. Это интеллектуальный процесс, который не зависит от того, как люди относятся друг к другу, нравятся они или не нравятся друг другу.

Эмпатия не может не иметь продолжения. Она возможна только там, где люди, испытывающие ее, имеют одинаковый опыт. Способность предугадать поведение ограничена жизненным опытом каждого. Травелби говорит об этом следующим образом:

В то время как не составляет труда оценить индивидуальность другого и как бы откликнуться на нее, то иметь эмпатию с другим возможно только в том случае, если эти два человека попадали в одинаковые ситуации или сталкивались с подобным ранее. Основа эмпатии – только сходство в пережитом или переживаемом, поэтому нереально ожидать, чтобы эмпатия со стороны медсестры возникла ко всем без исключения больным.

Эмпатия, таким образом, базируется на богатом предыдущем жизненном опыте и стремлении постигнуть сущность другого человека.

Следующая фаза – фаза симпатии является результатом процесса эмпатии. Симпатия – это следующий шаг, потому что симпатия связана с желанием облегчить страдание. Эта фаза тесно связана со страданием. Симпатия может возникнуть только тогда, когда другой человек испытывает чувство близости к страдающему. Симпатия представляет собой огорчение по поводу страданий другого, связана с желанием устранить его.

Симпатия не является шагом в процессе “познания” другого, каковой является эмпатия. В противоположность эмпатии это позиция, образ мыслей и одновременно чувство, которое связывает с другим. Это особенная форма заботы, которая проявляется в том, как медсестра относится к больному, осуществляет за ним уход. Симпатия способна облегчить страдания хотя бы тем, что страдающий не будет нести бремя страдания один.

Последней фазой межличностных взаимоотношений является взаимопонимание и тесный контакт между двумя людьми. Подобное является результатом взаимных усилий, которые медсестра и больной шаг за шагом установили через взаимодействие в предыдущей фазе. Эта фаза характеризуется тем, что два человека разделяют мысли, чувства, реакции друг друга. Сущность этой фазы состоит в установлении определенного типа взаимоотношений двух людей. Переживаемое медицинской сестрой совместно с больным, ее деятельное сострадание значительно и значимо для них обоих. Данный тип взаимоотношений складывается как результат последовательной помощи медсестры страдающему пациенту.