Сети города. Люди. Технологии. Власти

Задуманный как трансмедийный проект, Скандал имел множество расширений на различных медиа-платформах, предоставляя аудитории возможность изучить все подробности сюжета и эффективно менять политику правительства.

Ниже представлен полный список медиа-расширений Скандала.

В дополнение к телесериалу (два сезона), который являлся центральной осью проекта, Channel 4 одновременно транслировал две другие телевизионные передачи, встроенные в мир Скандала: «Фил обнаруживает пустые дома» и «Супер-проект Кевина». Единственный эпизод первой программы, которую вел журналист Фил Спенсер, был посвящен проблеме бездомных людей. Две серии «Супер-проекта Кевина», где в роли ведущего выступил дизайнер Кевин Макклауд, рассказывали, как построить дом недорого и в соответствии с идеями устойчивого развития.

Таблица 1. Расширения «Большого британского жилищного скандала»

Веб-сайт служил прежде всего платформой для онлайн-петиции, а также отправной точкой, откуда аудитория перенаправлялась к другим медиа-расширениям. Страницы в Facebook и Twitter способствовали распространению информации о проекте и стали важным источником сведений о других инициативах, связанных с жилищным кризисом и исходящих, например, от благотворительных организаций Shelter и Empty Homes. Канал на YouTube распространял среди прочего трейлер проекта, который приобрел огромную популярность и помог привлечь внимание к проекту и к жилищному кризису. Мобильное приложение iOS «Найди пустой дом» позволило аудитории участвовать в жизни города, фотографируя пустующее жилье и сообщая о нем властям. В целом набор медиа-расширений способствовал обогащению содержания проекта и его эффективности, о чем свидетельствует общий успех «Большого британского жилищного скандала».

Медиа-платформы и жанры

Трансмедийный проект характеризуется расширением содержания при переходе от одной медиа-платформы к другой, что способствует поддержанию интереса аудитории. Контент на каждой платформе создается с учетом имманентной специфики именно этой платформы, и это позволяет сделать опыт пользователей более уникальным и разнообразным. В Скандале используются такие платформы, как телевидение, интернет (веб-сайт и социальные сети) и мобильные медиа. Девайсами, открывающими доступ ко всем нюансам проекта, были телевизор, компьютер или планшет, а также смартфон. К сожалению, самое важное для вовлечения аудитории расширение Скандала – мобильное приложение «Найди пустой дом» – было доступно исключительно для мобильных устройств, работающих на операционной системе iOS (iPhone, iPad и iPod Touch). В то же время приложение получило высокую оценку среди приложений для iPhone, связанных с недвижимостью[854], и, что наиболее значимо, позволило сообщить о 10 000 домов, дав людям инструменты влияния: «При помощи своих смартфонов зрители могли выкладывать основную информацию о пустующей недвижимости, которую они обнаружили в своем районе; к этим данным прикладывался снимок, а приложение автоматически направляло всю информацию местному уполномоченному по проблемам пустующих домов; причем муниципалитет, в ведении которого находится данный участок, определялся при помощи GPS»[855].

На всех медиа-платформах проект был представлен преимущественно в документальном жанре с элементами пользовательского контента. Разнообразие медиа-платформ Скандала позволило привлечь различные аудитории: менее активных и мобильных людей, предпочитающих смотреть телепередачи, и более активную публику, готовую не только находить информацию о проекте в сети, но и непосредственно использовать партисипаторные возможности, предлагаемые проектом.

Аудитория и рынок

Основная целевая аудитория состояла из жителей регионов, которые охватывал проект: Англии, Уэльса и Шотландии. Это могли быть люди, испытавшие на себе прямое воздействие жилищного кризиса, или просто сознательные граждане, неравнодушные к проблеме. Передачи Channel 4 транслируются во многих странах мира, поэтому существовала возможность привлечь и зарубежную аудиторию. «Большой британский жилищный скандал» был обращен к различным типам зрителей, как случайным, так и опытным. Джанет Мюррей[856] пишет, что истории должны работать одновременно на два или три типа зрителей. «Зрители в реальном времени» (real-time viewers) – это те, кто с интересом смотрит каждый эпизод в отдельности, а «зрители-навигаторы» (navigational viewers) любят прослеживать связи между различными элементами рассказа и многообразными способами организации содержания[857]. Скорее всего, именно «зрители-навигаторы» активно участвовали в проекте, и их участие помогло изменить политику и общественную жизнь.