Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни

Пусть ваш внутренний наставник станет ангелом-хранителем ваших целей. Он поможет расставить все по полочкам, примирить того, кто вы есть на самом деле, с тем, кого в вас видят окружающие; разобраться с ценностями и другими важными понятиями. Естественно, мы определяем цели исходя из значимости наших ценностей. Они формируются на основе наших представлений о собственных вкусах и талантах. Но как только мы все выяснили, уже цели начинают работать как командный пункт. Принимать решения становится проще, когда у нас есть надежный компас, всегда указывающий на север. Этот компас – отличное подспорье и в том, что касается эмоций, способствующих или мешающих достижению цели. С его помощью мы будем знать, какие эмоции полезны, чтобы в случае чего повысить их градус, а какие неконструктивны (и их следует приглушить). Всему, что мы обсуждали в этой книге, цель придает особое значение. Цель – это основа нашего треугольника (см. рис. 19.1).

Рис. 19.1

Цель также требует от вас задействовать природные способности. Иногда негативные эмоции возникают в результате тщетных попыток, идущих вразрез с вашим истинным предназначением. Например, если вы любите различные механизмы, повозиться со сломанным пылесосом вам в радость. Но если в технике вы полный ноль, скорее всего, это занятие приведет вас в отчаяние. Конечно, всему можно научиться. Многие целыми днями занимаются тем, что никак не связано с их способностями и талантами. Но уделяя большую часть времени своим слабым сторонам и не развивая сильные, вы вряд ли станете счастливым и, скорее всего, будете предрасположены к эмоциональным захватам.

В своей книге «В погоне за счастьем» Дэвид Майерс говорит о потоке. Использовать понятие «поток» применительно к работе предложил Михай Чиксентмихайи[111]. Поток означает оптимальное состояние, при котором уровень трудностей соответствует уровню наших возможностей. Если нам приходится выполнять задачи, лежащие за пределами наших способностей, нас ждет стресс. Если же мы не задействуем свои навыки, нам становится скучно[112]. Формируя цели, нужно осознать свои таланты и постараться сделать все, чтобы вовлечь их в оборот. Такой подход снизит вероятность эмоциональных захватов, так как мы будем чувствовать себя более удовлетворенными. Но зачем вообще трудиться? Не будем ли мы все гораздо счастливее без работы? Майерс с этим не согласен. В своей книге он говорит, что любимая работа – это один из компонентов полноценной счастливой жизни. Профессор Массачусетского университета Роберт Вейс в рамках одного из своих исследований провел опрос на тему, стали бы люди работать, если бы получили в наследство достаточно денег для комфортной жизни? Восемь из десяти респондентов ответили «да»[113]. Журнал Fortune задал множеству менеджеров, от гендиректоров до руководителей складов, вопрос: зачем вы работаете? Помимо выплат по кредитам, три самых распространенных ответа были: чтобы сделать мир лучше, чтобы помочь себе и другим сотрудникам расти интеллектуально и духовно и, наконец, чтобы оттачивать свои навыки[114]. В Financial Times также отметили, что, независимо от стиля жизни и доходов сотрудников, их всех объединяет желание иметь интересную, увлекательную работу[115]. Ведь именно цель, а не доход, является движущей силой в профессиональной сфере.

Изучение своих целей – это тяжелый труд, требующий серьезных размышлений и умения сочетать все грани жизни. Навыки, знания, таланты, ценности, ресурсы, предпочтения и антипатии – все это помогает нам лучше понять собственные цели. Однако истинное открытие состоит в другом. Оно требует глубокого понимания и переоценки того, кто мы есть, а также некоторых жертв. Но результат того стоит.