Сила конфликта. Как с помощью споров наладить отношения с окружающими

Даже без преимуществ этих передовых инструментов подготовки ничто не мешает нам всем выходить на свои собственные арены вооруженными точными знаниями и эффективным детальным анализом наших оппонентов. Вспомните об успешных адвокатах и прокурорах, которые составляют собственную версию прогнозного анализа. Они не полагаются на слухи и предположения, но собирают данные и улики и тестируют их на практике. Они подвергают перекрестному допросу своих клиентов и свидетелей еще до того, как даже подумают о том, чтобы войти в зал суда. И все для того, чтобы выявить и устранить брешь в обороне. Если вам действительно важен результат вашего дела, вам стоит сделать то же самое.

К порядку!

Когда вы хорошо подготовлены, вам не нужно быть агрессивным, чтобы доминировать в конфликтной ситуации. Адвокат из Майами Ричард Джон «Джонни» Барц совсем не склонен к конфронтации. Вне зала суда или стола переговоров он говорит тихо, почтительно и дипломатично. На самом деле он ненавидит конфликты – по крайней мере, в деструктивном смысле этого слова. Но у него последовательная история положительных результатов в его делах о разводе из-за способа подготовки. Он сильный противник, потому что часами изучает прецеденты и собирает доказательства, которые придают ему уверенности, чтобы спокойно отстаивать интересы своих клиентов, какими бы сложными или спорными ни были дела.

«Хорошее юридическое сопровождение связано с вашим планом игры и подходом к конфиденциальной информации, которой противоположная сторона не владеет, – объясняет Джонни. – Если вы рассмотрите возможные результаты, то будете намного лучше подготовлены и с большей вероятностью достигнете успеха».

Джонни проводит много времени, вникая в мысли председательствующего судьи, воображая, что мог бы сказать этот человек. Он постоянно освежает свои знания о решениях, принятых в подобных или высших судах Флориды. Своих клиентов Джонни изучает с особым пристрастием. Будучи опытным юристом, он понимает, что то, что они декларируют как свои желания, может в реальности ими не являться. И, конечно, он пытается понять позицию противоположной стороны, чтобы опередить возможные аргументы их адвоката. Джонни рассматривает несколько сценариев, пытаясь представить юридические аргументы и найти доказательства, опровергающие любую историю, которую решит рассказать противоположная сторона.

Такой уровень подготовки может занимать по 80 или более часов, хотя Джонни необязательно выставляет счета клиентам за все эти исследования. То глубокое погружение, которое он совершает в процессе изучения, приносит ему удовольствие от его работы. Он словно складывает кусочки головоломки, просматривая банковские выписки, кредитные карты и списки активов, обнаруживая столько, сколько возможно в интересах своих клиентов. Их собственность и инвестиции часто разбросаны по всему миру или тщательно скрыты внутри сложных корпоративных структур. Однако, размышляя над тем, как может выглядеть справедливое разделение совместного имущества, он также пытается понять, что наиболее важно для каждой из сторон. Дело в том, что решение «отдать» противнику победу также может быть успешной стратегией, поскольку заставит оппонента чувствовать себя лучше в момент окончательного урегулирования.

Решение «отдать» противнику победу также может быть успешной стратегией.

Если вы рассмотрите возможные результаты, то будете намного лучше подготовлены и с большей вероятностью достигнете успеха.

«У каждого есть нечто, чему он придает боˊльшую ценность, чем остальным аспектам своей собственности, и вам нужно докопаться до этого нечто. Моя работа состоит в том, чтобы слегка прощупать почву и определить, что из желаний противоположной стороны основано на чистых эмоциях, а что – скорее рациональное. Затем я возвращаю их к реальности, объясняя возможности и последствия их требований, всегда подчеркивая, что окончательное решение принимает мой клиент».

Основываясь на практике Джонни, целью судебных разбирательств становится скорое и справедливое решение, а не победа сама по себе.

«Многие юристы стремятся бороться и добиваться своего, но когда вы ведете себя таким образом, то же самое делает и ваш оппонент – и вы попадаете в петлю отрицательной эффективности. Конечно, когда кто-то ведет себя неразумно, я составлю дело и выложу все аргументы на стол. Однако все эти громкие отсылки к закону и прецедентным делам, призванные доказать неправоту противоположной стороны, не приносят большой пользы и лишь отдаляют нас от достижения соглашения».