Сила упрощения. Ключ к достижению феноменального рывка в бизнесе и карьере

Шведская компания Tetra Pak была основана Рубеном Раусингом в 1951 году. Его девизом было «Упаковка должна экономить больше, чем она стоит!». То есть экономия производителей молочных и других жидких пищевых продуктов должна быть больше затрат на упаковку, которую им продает Tetra Pak. Это стало возможным с изобретением пакетов тетраэдрической формы, первоначально предназначавшихся для молока и сливок, и выпуском новых упаковочных автоматов, которые работали на уникальном ламинированном материале Tetra Pak и расфасовывали продукцию непосредственно на предприятиях-изготовителях. Для совершенствования этих инноваций Раусингу потребовалось больше десяти лет, но после этого его компания пошла в гору.

Технологические новшества Tetra Pak существенно облегчили жизнь потребителям ее продукции – производителям молочных товаров и соков. Фасовать, складировать, транспортировать и размещать товары на полках магазинов стало намного удобнее. Пакеты стоили дороже обычной тары, но экономия потребителя была намного больше его затрат на упаковку Tetra Pak. Эту экономию обеспечивали снижение потребности в охлаждении, снижение отбраковки по закисанию и резкое сокращение затрат на транспортировку, складирование и реализацию.

По мнению Tetra Pak, экономия производителя составляет в среднем 12% от суммы операционных издержек – большие деньги, но недостаточные, чтобы считать компанию ценоупростителем. Однако преимущества удобства использования и ускорения производственных и логистических процессов, которые получает потребитель Tetra Pak, не говоря уже о преимуществах, которые получает торговое предприятие, дают полное основание считать компанию принципиальным упростителем.

Институт технологий пищевой промышленности назвал асептический пакет Tetra Brik главной инновацией в области упаковки пищевых продуктов ХХ века[124]. А посетивший завод и исследовательский центр компании в Лунде Нильс Бор – один из величайших физиков в истории человечества – заметил, что никогда не видел «столь разумного и практичного прикладного решения математической задачи»[125].

Рис. 19. Рост Tetra Pak

Твердо придерживаясь своей миссии в упаковочных материалах и постоянно совершенствуя товарное предложение, Tetra Pak стала крупнейшим и самым прибыльным производителем пищевой упаковки в мире. В 2013 году она произвела 180 миллиардов штук пакетов Tetra Brik. В период между 1951 и 2014 годом рыночная стоимость Tetra Pak возросла более чем в 2 800 раз, что означает среднегодовые темпы прироста в 13% (см. рис.19).

Boston Consulting Group (BCG)

В Главе 5 мы говорили о BCG и о том, как этой фирме удалось радикально упростить рынок консультационных услуг для высших руководителей. Не преувеличивая, можно сказать, что с момента образования фирмы в 1963 году BCG и ее основатель Брюс Хендерсон внесли наибольший вклад в мировую философию и практику бизнеса.

Изобретение стратегического консалтинга, объединившего в себе две до тех пор отдельные области знаний (маркетинг и финансы), стало источником замечательного коммерческого успеха и для самой фирмы. Более того, влиятельность BCG проявилась еще сильнее в деятельности ее бывших сотрудников, которые, став предпринимателями и венчурными капиталистами, сделали огромные состояния и обогатили мир в целом.

В то же время не менее впечатляет оценка достижений BCG в более узком, традиционном смысле. По оценке фирмы OC&C (которая сама занимается стратегическим консалтингом), начиная с 1963 года рынок стратегических консультаций для высших руководителей рос на 16% ежегодно, и в 2014 году его объем составлял 21 миллиард долларов[126]. С учетом того, что в начале рассматриваемого периода этот объем составлял всего лишь 11 миллионов долларов, то рынок вырос в 2008 раз. И все это было достигнуто с минимальным капиталом. Если аналогичный рост продолжится в течение следующих пятидесяти лет, то миром станут править консультанты по стратегии. Но столь пугающую перспективу лучше не рассматривать!

Вместо этого давайте обратим внимание на текущую (теоретическую) оценку стоимости BCG – 15,8 миллиарда долларов. Исторический лидер рынка, фирма McKinsey, должна была бы стоить сегодня 32,1 миллиарда долларов. Но поскольку в 1963 году McKinsey была уже довольно крупной фирмой, она выросла «всего лишь» в 761 раз (если принимать в расчет исключительно выручку), тогда как BCG – более чем в 28 500 раз! BCG опережает своего главного конкурента по темпам прироста стоимости в 37 раз – неплохое вознаграждение за роль главного упростителя отрасли (которую сам этот упроститель и создал).