Та часть Soft Skills, которая отвечает за взаимодействие с другими людьми – ведение переговоров, проведение презентаций, ораторское искусство, лидерство, навыки убеждений и так далее. В том числе в эту категорию входит навык выстраивания «политических» взаимоотношений, который зачастую жизненно необходим в крупных компаниях. Всё что угодно, что тоже можно в себе развить
(пробовать делать), но требующее вовлечения других людей.Данная форма синдрома говорит о неумении выстраивать коммуникации с другими людьми, и у такого проявления может быть множество причин. Очень часто загвоздка кроется в навязанных окружением стереотипах, то есть в неправильных представлениях в отношении других людей и ситуаций взаимодействия с ними. Например, нам сказали, что от другого человека стоит ожидать такой-то модели поведения, и мы заранее корректируем свои действия, хотя объективных предпосылок этому ещё не было. В итоге мы можем столкнуться с обоюдным непониманием происходящего и различными разногласиями. Аналогично у другого человека может быть сформировано предварительное ложное представление о нас.
Также причина может быть в предвзятом отношении к самому себе и стремлении отвергать всё новое и непривычное. Всё это будет негативно сказываться на продуктивности контактов с окружающими нас людьми и мешать нашей профессиональной деятельности.
Эмоциональная некомпетентность
– «я неадекватно реагирую на происходящее».Данный вид синдрома заключается в отсутствии у нас навыков управления эмоциями или в низком уровне развития этих навыков. Это приводит к ситуациям, в которых взаимодействие с другими людьми происходит без правильного эмоционального контекста. Мы либо испытываем эмоции там, где это совершенно не требуется, – смех, слезы или гнев в неуместных для этих эмоций ситуациях, например, в ответ на невинные замечания, предложения помощи или любые другие внешние воздействия. Либо не испытываем эмоции там, где они нужны, – отсутствие сочувствия к коллегам и тем более подчинённым в сложных ситуациях. Мы отстранены настолько, что нам самим потом это может казаться неправильным.
Помимо этого, очень часто люди с синдромом самозванца испытывают неконтролируемые негативные эмоции и, вместо того чтобы признавать их временными проявлениями, начинают считать такое эмоциональное состояние своим постоянным. Вместо «я сейчас боюсь чего-то конкретного» со временем думают «я трус». Вместо «мне было лень просыпаться позавчера» думают «я ленивый». Разовые или нечастые аргументированные проявления чувств и эмоций могут считаться таким человеком чертой его характера. Размышления и воспоминания о событиях из прошлого проецируются на предопределённое будущее и выступают в качестве самосбывающихся пророчеств, активируя такие когнитивные искажения, как селективное восприятие – склонность людей уделять внимание тем событиям, которые согласуются с их ожиданиями, и игнорировать остальные, и иллюзию частотности, из-за которой информация, появляющаяся вновь спустя любой непродолжительный период времени, воспринимается как необычайно часто повторяющаяся.
Шесть видов
Когда у нас проявляется синдром самозванца, мы не показываем окружающим своё внутреннее состояние. Не говорим о своих сомнениях и страхах. Вместо этого мы неосознанно прячемся за маской, суть которой вытекает из наших внутренних переживаний. Эта маска предназначена для того, чтобы скрыть наши страхи с помощью одного или сразу нескольких паттернов поведения. На самом деле – это не просто маска, это скорее целый скафандр с экзоскелетом, который управляет нами едва ли не больше, чем мы можем управлять им.
Американский доктор Валери Янг долгое время работала с проявлениями синдрома самозванца и описала пять его разновидностей в зависимости от симптомов.
Гений
Индивидуалист
Перфекционист
Супермен
Эксперт
Для того чтобы попытаться быстро определить, какой вид «самозванца» у вас, закончите это предложение одним из слов, указанных выше:
Чтобы в глазах других казаться успешным и компетентным, мне нужно быть _______.
В недавно вышедшей книге доктор Дженифер Хант предложила ещё один вид в этой классификации:
Небрежный Джо
В случае Небрежного Джо закончить тестовое предложение подстановкой слова у вас не получится, так как ему уже всё смертельно надоело, и он просто не хочет ни быть, ни казаться успешным и компетентным.
Реакция на различные ситуации, которая возникает у человека под одной из первых пяти масок, не учитывает множество внешних факторов – приоритеты, важность, наличие смысла в выполняемых задачах вообще. Он начинает думать абсолютными и порой неадекватными терминами. Или я делаю идеально, или не делаю вообще. Или я стану лучше всех, или проиграю. Или я гениален, или невообразимо глуп. Или я смогу сделать эту задачу сам, или её никто не сможет сделать. Или я смогу добиться успеха во всех делах одновременно, или я ни на что не способен.