Синдром сбитого летчика. Как не упасть с вершины карьерной лестницы

Амбициозные карьеристы всегда выбирают первый вариант. Всегда! Каждый раз! На каждом новом рабочем месте. В каждой новой команде. Им всегда кажется, что познакомиться с коллегами они успеют во время рабочих встреч. Гонять чаи – непозволительная роскошь в первые недели на новой работе. Ведь в приоритете – поставленные руководителем задачи. Он может в любой момент поинтересоваться, на какой стадии проект сейчас находится, успел ли новый руководитель разобраться с переданным ему наследством и какие рекомендации уже готов предложить.

Помню, как меня до глубины души поразила фраза моего клиента – собственника производственной компании. Через полгода после выхода нового директора по производству, в подборе которого принимала участие, я спросила:

– Как там ваш новый директор? Какие показывает результаты?

– Да вы что, Арина! Какие результаты? Он же еще вникает.

– Прошло полгода после выхода на работу, а он до сих пор вникает?!

– Ну а что? Зато у нас все хорошо…

Да, собственники готовы ждать прорыва долго, если все остальное их устраивает. А что их на самом деле больше всего устраивает? Ни за что не догадаетесь! Их больше всего устраивает, когда команда принимает нового коллегу, не бегает на него жаловаться и дружно участвует в предложенных им проектах. И тогда результаты обязательно будут. Даже если чуть позже, чем этого ждет такой нетерпеливый консультант, как я.

Самая большая ошибка нового члена команды – кидаться внедрять изменения, которые коснутся в первую очередь холодно настроенной к нему команды, и при этом пренебрегать формированием неформальных отношений с коллегами.

Однако если вы на собеседовании скажете, что собираетесь весь первый месяц посвятить тесному общению с коллегами, вашему ответу, мягко говоря, удивятся. Поэтому в новой команде надо выполнять одновременно две параллельные задачи: собирать информацию, изучая регламенты, и встречаться с коллегами. В этой главе поговорим о том, как это совместить, с кем встречаться и что делать сразу после этого.

Интервью с руководителем

С руководителем важно назначить специальную встречу сразу же после выхода на новую работу и взять у него интервью. Так поступают внешние консультанты, чтобы более подробно изучить потребности и интересы клиента. Это помогает им предложить максимально соответствующие решения.

Многие клиенты задают мне вопрос:

– Зачем проводить интервью с новым руководителем сразу после выхода на работу? Ведь мы только что общались на собеседовании? Пусть поставит задачи и даст возможность показать результаты.

Встречаться надо! Даже если вы задавали много вопросов своему будущему руководителю на собеседовании, имейте в виду, что там он был в роли нанимающего менеджера и мог несколько приукрашивать действительность или замалчивать проблемы. Также с помощью такого интервью вы повышаете уровень осознанности и ответственности руководителя за тот функционал, который он планирует вам поручить.

Преимущества проведения вводного интервью:

★ вы повысите собственную ценность в глазах руководства;

★ проясните его ожидания от вашей деятельности, на которые будете опираться;

★ сформируете доверительные отношения и заручитесь поддержкой на время адаптации;

★ соберете информацию для определения приоритетов и первых проектов;

★ узнаете истинные цели руководства, которые обычно не раскрываются на собеседовании. Вам будет легче подобрать подходящие способы коммуникации, чтобы быстро сформировать партнерские отношения и доказать собственную ценность и экспертизу;

★ будете точно понимать те проблемы и вызовы, с которыми сталкивается бизнес, и сможете предложить максимально действенные решения;

★ учитывая мнение руководства, намного легче внедрять непопулярные решения (скорее всего, ради них вас и приняли на работу), минимизировать сопротивление персонала на всех уровнях и повышать их лояльность к нововведениям;

★ вы сформируете договоренности об обязательствах каждой стороны и потом будете ориентироваться на них при оценке результатов.

Что можно ожидать от руководителя после такого интервью:

★ он будет оценивать вас не по личным предпочтениям, зачастую весьма интуитивным, а по реальным результатам и не ждать мгновенного чуда;

★ будет слышать вас, конструктивно воспринимать и обсуждать ваши идеи, обращаться за советами, находиться в постоянном диалоге;

★ открыто скажет, если ему что-то не нравится, а не будет передавать эту информацию через третьих лиц;

★ лучше поймет вашу функциональную роль и будет воспринимать вас как партнера для бизнеса;

★ убедится, что сделал правильный выбор, приняв вас на работу, и обеспечит административной поддержкой для внедрения необходимых изменений.

Назначение встречи