Синдром сбитого летчика. Как не упасть с вершины карьерной лестницы

Это миф. Правда в том, что каждый второй ваш коллега, который решил стать консультантом, столкнулся с той самой невостребованностью. А может быть, этим каждым вторым были вы сами в какой-то период вашей карьеры.

Моя клиентка Наталья однажды стала консультантом не по своей воле. Ей просто в какой-то момент надоело бить поклоны руководителю, и она сказала ему нелицеприятную правду. Ее уволили. И пока Наталья вялотекущим образом искала новую работу, к ней обратился один из бывших коллег – топ-менеджер крупной компании и резидент Сколково – с просьбой провести аудит его складского хозяйства с последующим обучением сотрудников. Наталья с большим удовольствием сделала этот проект за пару месяцев, реализовала свои идеи, получила денег больше, чем за полгода в найме. Ей понравилось. «Так вот она какая – жизнь консультанта», – подумала Наталья и перестала искать работу в найме. Тот же самый коллега порекомендовал ее еще кому-то из своих партнеров, тот еще кому-то, и Наталья была обеспечена работой на год после увольнения. А потом закончились партнеры, которые нуждались в подобного рода услугах. И Наталья стала невостребованным консультантом. Не потому, что она непрофессиональная, а потому что ей и в голову не приходило, что сарафанное радио не может обеспечить стабильный поток клиентов, особенно на первом этапе развития собственного проекта.

Когда мы встретились с Натальей, она думала, что придется продавать себя, и от этого плакала. Я успокоила ее, что продавать себя не придется. Но придется продавать свои услуги. Здесь без волшебных пилюль: чтобы получить востребованность на рынке – необходимы маркетинг и продажи.

Но вы уже знаете, что на рынке труда он тоже необходим. Так что, если не продавать ни там, ни там, то невостребованным можно оказаться не только в консалтинге. Просто в найме невостребованность называется «нетрудоустраиваемостью».

Ваша полезность что в найме, что в консалтинге зависит от двух ключевых факторов: вы способны дать людям качественный и нужный им результат + вы умеете найти таких людей и договориться с ними о сотрудничестве.

3. Низкий уровень профессионализма: «Каждый сбитый летчик теперь стал бизнес-экспертом и учит других жить».

Это миф. Но горе-консультантов действительно на рынке очень много. Впрочем, как в любой другой профессиональной сфере. Разве мало недоврачей? Недоучителей? Недопрограммистов? Каждый из нас, выбирая тех, к кому отнести свою проблему или задачу, делает жесточайший отбор специалистов, прежде чем обратиться к одному. Мы собираем рекомендации, проводим предварительные интервью, задаем проверочные вопросы.

Вы сейчас мне скажете, что ни один врач или инженер не кричит на всех углах, что он классный, если это не так. А бизнес-эксперт умеет кричать очень привлекательно. Да, это правда. Умеет. Но как я уже написала выше, просто у нас пока еще не развит этот рынок. И если мы уже научились выбирать стоматолога по реальным результатам его деятельности, то с консультантами нам пока делать это сложнее, потому что там показатели бывают трудно осязаемые, зачастую их долго ждать. Но институт репутации никто не отменял. Скоро информационная пена схлынет, мы научимся определять критерии для выбора хороших консультантов, получать мнение от их бывших клиентов, задавать нужные вопросы при принятии решения о сотрудничестве и делать правильный для себя выбор.

4. У консультанта ниже статус, чем у наемного директора.

Это миф. Некоторые наемные директора настолько высокомерны, что воспринимают помощь от консультантов либо как нечто назойливое, что мешает работать, либо как возможность влиять на принятие решений.

Моя коллега работала директором корпоративного университета одной из крупных госкорпораций и любила хвастаться суммами бюджетов на консультантов. Так как они были нереально огромные, к ней выстраивались очереди из консалтинговых компаний в надежде отхватить свой кусок. Возможность выбора, кому сказать «да», а кому-то «нет», – пьянит. Отсюда и высокомерное отношение.

Если компании действительно необходима независимая оценка экспертов, то отношение к консультантам достаточно уважительное. К их мнению прислушиваются, их советы ценят, а результаты воспринимают с благодарностью. И если ваши советы и результаты будут качественными, полезными и своевременными, то вашу работу будут высоко ценить.

5. В консультанты идут те, кто не нашел применения в найме.

Хорошие эксперты с независимым мнением, способные говорить руководству нелицеприятную правду, обычно подвергаются остракизму среди коллег. Рано или поздно они покидают системные структуры, потому что не согласны ходить строем и подчиняться неуместным приказам. Такие люди действительно с трудом приживаются в больших коллективах и выглядят там белыми воронами.

Многие из них, покинув организации, не могут выстроить собственные консалтинговые проекты и наладить устойчивые клиентские потоки, поэтому перебиваются редкими заработками и выглядят как люди, которые нигде не могут найти применение.