Слова, которые превратятся в деньги!

Есть еще одна история, которую я хочу вам рассказать, – история Редди Джонсона. Он также является сейчас богатым и успешным бизнесменом, а когда-то, как и Эдуард Бок, тоже начинал с нуля. Когда-то он работал помощником в магазине автозапчастей за полтора доллара в день. Теперь он сам является владельцем нескольких предприятий, не считая других бизнесов. Я хочу рассказать вам историю о том, как он продавал свои услуги! В этом рассказе отражена вся суть моей философии на этот счет, и вот я предлагаю его вашему вниманию.

«Сейчас публикуется множество материалов об обретении успеха в жизни; некоторые из них довольно неплохи, и, думаю, со временем они будут становиться еще лучше. Многие из вас, друзья, нуждаются в хороших профессиональных советах. Но, по моему мнению, ни одна из этих публикаций не проникает в самую суть вопроса настолько, как мой личный опыт. Вы, друзья, любите поговорить о нехватке хороших бизнесменов, о том, как вам приходится прикрывать тех незадачливых руководителей, которые знают меньше своих подчиненных, о том, как сложно найти эффективных управляющих, не устаете повторять, что достойные специалисты по продажам ценятся на вес золота, и все такое. Предполагаю, что это вдохновит тех начинающих предпринимателей, кто уже находится на верном пути, то есть они продолжат понемногу работать над собой, но это не касается самой сути вопроса. Я говорю о том, что в настоящий момент мы наблюдаем удивительно большой поток энергичной молодежи, которая со временем займет наше место, когда мы поседеем (или облысеем, как я).

Лично я спокоен за свое будущее. Недавно у меня на предприятии стажировалась группа молодых людей. Затем кто-то из них ушел, кого-то я отпустил поработать к нашим партнерам, но я легко соберу их всех снова, как только они немного повзрослеют. Вы не сможете сделать хорошего специалиста по продажам или эффективного руководителя из первого встречного, но вы легко сможете воспитать их из удивительно большого числа сегодняшних талантливых мальчишек, если направите их на верный путь, как следует подготовите их психологически и предоставите им достаточную бизнес-практику, как это когда-то было со мной.

„Сэр, научите нас секретам успеха, – как-то попросил меня один из них, обладатель пышной рыжей шевелюры. – Я хочу зарабатывать побольше, и мне бы хотелось получать проценты со своих продаж“.

Много лет назад и я был таким же рыжим мальчишкой, работавшим в магазине автозапчастей, и думаю, что я был достаточно самоуверенным для своих лет. Мне было примерно восемнадцать, и больше всего на свете я хотел стать начальником, ведь мне казалось, что я уже достиг всего на своей должности. Вас наверняка повеселит такое желание в столь юном возрасте, но, честно говоря, я встречал множество молодых людей, которые в восемнадцать лет мечтали о том же. Они не станут признаваться в этом вслух – да и я тогда тоже не признавался, – но, на мой взгляд, это вполне нормальное и естественное желание в этом возрасте.

У нас был торговый представитель Вэн, который все время умудрялся реализовывать продукцию магазина почти полностью. Затем он ушел от нас, стал крупным бизнесменом и начал жить в свое удовольствие, получая три тысячи долларов в год. Однако он продолжил сотрудничать с нами, и каждый раз, возвращаясь из своих рабочих поездок, заходил к нам в магазин, здоровался с каждым сотрудником и угощал сигарами хозяина и управляющего. Затем он садился со стариком хозяином обсудить разные рабочие вопросы и детали своих заказов, и старик всегда выполнял все его просьбы. Со стороны можно было подумать, что это он являлся хозяином магазина, а старик был управляющим. Лично я смотрел на Вэна как на супергероя. Когда мне надоедало воображать себя начальником, я задавался вопросом: смог бы я когда-нибудь зарабатывать столько же – три тысячи долларов в год? Я же тогда получал полтора доллара в день. Три тысячи – такая сумма была для меня в то время несказанным богатством.

Как-то утром у меня было плохое настроение, и меня все раздражало, в том числе и я сам. Коллеги в сотый раз повторяли свои старые розыгрыши, а я как дурак принимал их за чистую монету. Разумеется, от этого мне не становилось легче на душе. Вдруг неожиданно кто-то подошел сзади и выпустил в мою сторону облако табачного дыма, от чего я закашлялся. Я уже было взял разводной ключ, чтобы как следует врезать ему за такие шутки, но когда увидел, что это был Вэн, положил его и засмеялся: на него было невозможно сердиться.

– Ну что ж, Редди, – начал он, – когда ты наконец станешь начальником?

Затем он присел и испытующе посмотрел на меня. Наконец он сказал:

– Ты вполне способен им стать, здесь или в другом месте, как только у тебя появится достаточная практика в руководстве людьми. Руководители, управляющие и специалисты по продажам нужны везде, и все, что тебе нужно, это практика. Ведь ты в конце концов научился управляться со станками.