Социальная инженерия и социальные хакеры

Часто возникает вопрос: "О советах по применению тех или иных приемов общения наверняка слышал мой собеседник. Он же тоже их будет применять, и что из этого получится?". Здесь два варианта ответа. Если ваш собеседник действительно может квалифицированно общаться, то вы в любом случае в выигрыше. Потому что быстрее достигнете желаемой цели. Однако это, увы, случается не так часто. Дело здесь в том, что наличие тех или иных книг на полке не означает владение теми приемами, которые в них описаны. Наверняка у многих из ваших знакомых есть классические книги Д. Карнеги. А теперь вспомните, кто из них в совершенстве овладел ораторским искусством или "перестал беспокоиться и начал жить"? В лучшем случае процентов пять. Потому что устойчивые знания и навыки достигаются только каждодневными тренировками. К умению общаться это относится так же, как к умению программировать, драться и т. д.

Немного о виктимологии

Виктимология — это наука о жертвах, т. е. о людях, которым все время падает кирпич на голову, даже если они идут в чистом поле. Помните, у Чехова в пьесе "Вишневый сад" есть такой персонаж Епиходов, которого все звали "тридцать три несчастья"? Вот именно таких людей и почему они стали такими и изучает виктимология. Тема эта очень обширная даже для книги, а не только для этого маленького раздела. По своей сути вся практическая психология ставит своей целью помощь человеку перестать быть жертвой. Здесь мы лишь повторим мысль, многократно высказанную в этом приложении. Работайте на успех, а не на неудачу! Помните, что вы — человек успеха, а не неудачник. А от последних бегите как можно дальше, какими бы прекрасными людьми они не были. Это все потому, что помощь жертвам это удел самых высококвалифицированных психологов-профессионалов, а не наш с вами. А быть втянутым в орбиту жертвы очень просто. Поэтому, когда идете на встречу с заказчиком, создавайте в себе максимально позитивный настрой. Для этого, кстати, непосредственно перед встречей не мешает вспомнить что-нибудь приятное. Если же вы идете с ощущением собственного ничтожества перед вашими конкурентами, не удивляйтесь, что вам ничего не закажут. Помните, что "если назвался червяком, не обижайся на то, что тебя раздавят".

А теперь несколько рекомендаций на предмет того, как не стать виктимом. Не стать жертвой, не стать неудачником.

• Во-первых, обязательно верьте в себя, если хотите, чтобы что-то получилось. Вернее не что-то, а именно то, что нужно. Именно вам нужно, а не кому-то другому. Вера в себя штука очень важная. Если бы я, к примеру, не верил в себя, когда решил написать свою первую книгу ("Самоучитель РНР5" в соавторстве с И. Симдяновым), то я никогда бы ее и не написал. Потому что из тех, кому я сообщил о своем решении (опрометчиво, как я теперь понимаю) почти никто его не поддержал. Вернее, "не поддержал" — это мягко сказано. Я в то время был научным работником, и очень многие коллеги даже не пытались скрывать своего отрицательного отношения по поводу этой задумки. В лучшем случае мягко советовали, чтобы я все это бросил, потому что "не получится и только опозорюсь", в худшем — говорили, что я "выскочка и вообще очень плохой и ненадежный человек". (Какое все это имело отношение к книге я до сих пор слабо понимаю.) А мы просто верили в то, что у нас все получится, и не верили всем остальным. Время показало, что мы были правы. Поэтому не удивляйтесь тому, когда вы задумаете сделать что-то стоящее, что вас, скажем так, "не поймут" и вместо ожидаемого лаврового венка повесят на шею какой-то обидный ярлык ("чудак", "выскочка" и т. д.). Так бывает очень часто, и через это прошли очень многие. Потом будут и лавры, будут и все прочие атрибуты успеха, если только не перестанете верить себе и делать то, что решили. Помните, что "чудак и выскочка" от человека, добившегося успеха, отличается только тем, что первый успеха еще пока не добился.