Сожжение книг. История уничтожения письменных знаний от античности до наших дней

В 2017-2018 годах стало ясно, что данные, генерируемые пользователями Facebook, используются, почти наверняка незаконно, частной компанией «Cambridge Analytica» для создания целевой политической рекламы. В то же самое время одно из крупных кредитных агентств, «Equifax», скомпрометировало финансовую информацию свыше 147 миллионов пользователей из-за неосторожной утечки данных [27]. Подобные проблемы стали поводом для беспокойства из-за того, что частные компании владеют информацией об отдельных людях в условиях слабых или вовсе отсутствующих законодательных структур. Утверждалось также, что ряд правительств используют манипуляции этими платформами для собственной политической выгоды.

Сайта «Cambridge Analytica» давно не существует, но к счастью, несколько сетевых архивов успели его сохранить. 21 марта 2018 года он описывал себя так: «Во главе всей нашей деятельности стоят данные. Cambridge Analytica использует данные для изменения поведения аудитории». Людей приглашали «посетить наше коммерческое или политическое подразделение, чтобы узнать, чем мы можем вам помочь». «Cambridge Analytica», имевшая офисы в Нью-Йорке, Вашингтоне, Лондоне, Бразилии и Куала-Лумпуре, являлась цифровыми наемниками, цель которых состояла в том, чтобы поставить глобальное сообщество на службу любому готовому заплатить, вне зависимости от политических или коммерческих намерений. «Cambridge Analytica» заявляли, что собрали пять тысяч единиц данных о каждом американском избирателе, пользующемся интернетом.

Сетевые архивы сайта, похоже, остаются единственными следами их поведения, но компания имела доступ к данным ошеломляющих 87 миллионов пользователей Facebook без их согласия. Полный масштаб деятельности компании до конца не ясен, подробности произошедшего выясняются до сих пор. «Никто не видел массива данных из Facebook, касавшегося кампании Трампа, - комментировала в Twitter Кэрол Кэдвалладр, занимавшаяся журналистским расследованием для «Guardian». - Никто не видел архива рекламы. Никто не знает, чем занималась «Cambridge Analytica». Никто не знает, что из этого сработало и сработало ли вообще. Именно потому нам нужны доказательства» [28].

Архивирование массивов данных, созданных крупными технологическими компаниями, таких как рекламные объявления в Facebook, сообщения в Twitter или «невидимые» пользовательские данные, собранные рекламными компаниями, является, по моему мнению, одним из главных вызовов, стоящих перед занимающимися сохранением знаний организациями. Библиотеки и архивы могут лишь относительно скромно вступить на территорию, где идет речь об огромных объемах данных. Но общество нуждается в существовании подобных архивов, чтобы понимать текущее состояние нашей культуры и то, какую роль в происходящих в обществе переменах играют ключевые личности, корпорации и т. д.

Проблема архивирования сайтов социальных сетей сама по себе внушает страх, и мы уже видели на примере Twitter, что сохранение всей платформы социальной сети в цифровом виде - вызов, с которым не способна справиться даже крупнейшая библиотека мира. Эти сайты динамически изменяются каждую секунду и предстают перед каждым пользователем в уникальном персонализированном виде. Мы должны архивировать все сообщения на самой платформе и передаваемые данные, на которых она основана. Помимо сообщений, «лайки», «подмигивания» и прочие социальные инструменты, используемые платформами, также могут сообщить большое количество информации о социальном поведении, культуре, политике, здоровье и многом другом. На мой взгляд, сохранение крупных социальных сетей и рекламно-технологических платформ становится одной из главных проблем нынешнего времени.

Впрочем, уже начинают появляться определенные подходы к архивированию социальных сетей. Летом 2019 года Национальная библиотека Новой Зеландии объявила о начале проекта, обратившись к новозеландцам с просьбой пожертвовать их профили в Facebook входящей в ее состав библиотеке имени Александра Тернбулла. Джессика Моран, руководитель группы цифрового обслуживания библиотеки, объясняет в своем блоге:

Мы рассчитываем собрать представительную выборку архивов Facebook[42]. Наша цель - собрание, благодаря которому будущие исследователи могли бы не только узнать, как мы использовали платформы социальных сетей, подобных Facebook, но и лучше понять богатый контекст цифровой культуры начала XXI века. В ответ на ваше пожертвование можем предложить потенциальным дарителям надежное хранилище, задача которого - сохранить эти цифровые архивы для будущего [29].