Сначала я очень смутилась: подумала, что меня посадили не в ту комнату и он пришел на собеседование с инженером или главным менеджером. Но нет, я оказалась именно там, где должна была быть.
Джефф начал разговор с обещания, что задаст мне только два вопроса. И первый был «веселой» головоломкой. Я глубоко вздохнула, когда он снял колпачок с маркера и встал у доски, которая, как оказалось, стояла в его личном конференц-зале. Он сказал, что мы займемся математикой. На мгновение меня охватил ужас. «Я хочу, чтобы вы посчитали количество оконных стекол в Сиэтле», — сказал Джефф.
Никто раньше не задавал мне подобных вопросов. Я замерла на секунду, чтобы успокоиться и подумать о мотивации, которая стоит за этим вопросом.
Я начала решение с того, что для простоты подсчетов взяла один миллион за количество жителей в Сиэтле, что, к счастью, оказалось близким к истине. Затем я предположила, что у каждого из них есть дом, транспорт, офис или школа и в каждом из этих объектов есть стекла. Я предложила основывать оценку на средних значениях этих показателей. И мы принялись считать.
Мы рассмотрели все возможные сценарии, группы, аномалии и способы учета этих исключений. Мне казалось, что, пока Джефф заполнял доску цифрами, прошло несколько часов. На самом деле это заняло не больше десяти минут. Я помню, как заволновалась, когда он записал окончательное число и обвел его кружком. «Это похоже на правду», — сказал он.
Фух!
Затем Джефф спросил о моих целях профессионального развития. Знай я тогда Джеффа так же хорошо, как сейчас, я бы поняла, почему он задал именно эти два вопроса. Он оценивал мой потенциал, хотел выяснить, хватит ли у меня мужества и мотивации бежать к цели в его темпе и быть достаточно смелой, чтобы рисковать и повышать свой уровень. К концу собеседования мы оба знали: я сделаю все, чтобы добиться успеха, несмотря на свою неопытность. Так все и началось. Выбившаяся из сил, но счастливая, я прошла собеседование.
Джефф Безос выделил мне стол, стоявший всего в метре от его рабочего места. Так близко к нему не сидел ни один сотрудник.
Только спустя несколько лет я поняла, почему Джефф решил дать мне этот большой шанс. Он окружал себя исключительными людьми, которых нужно было сдерживать, а не подталкивать. Он собирал команды из сотрудников настолько амбициозных, творческих и целеустремленных, что эти качества восполняли любой недостаток опыта. В этой атмосфере Джеффу приходилось использовать лидерские качества только для того, чтобы направлять нашу энергию, а не пытаться вытянуть ее из нас. Я узнала, что ключом к мгновенному успеху Джеффа и Amazon было это неустанное стремление к исключительности.
Следуем за мечтателями
Мотивационный спикер Джим Рон[6]
однажды сказал, что каждый из нас представляет собой среднее арифметическое пяти человек, с которыми постоянно общается. Я уверена, что это правда. То есть рабочая атмосфера неизбежно формирует нашу личную жизнь, так как бКаждый шаг в развитии карьеры после Amazon я основывала на качествах тех, с кем мне придется работать. Мне было важно понимать, каким человеком это поможет мне стать. Эта разумная мысль сыграла решающую роль в моей жизни.
Самый драгоценный подарок, который преподнесла мне судьба, — возможность находиться рядом с блистательными лидерами, постепенно узнавать их образ мыслей и действий, мотивации и способы принятия решений. Тогда я впервые сделала очень крупную ставку на себя. Это могло сломить меня или принести невероятный успех. И мне не терпелось узнать результат.
С тех пор как меня приняли на эту первую серьезную работу, я стремилась быть той, кого надо сдерживать, а не подталкивать.
Я хотела работать с людьми, которые будут ставить передо мной интересные задачи, поддерживать и вдохновлять на дела, намного опережающие мои текущие способности. Это приносило мне удовлетворение, но было также сопряжено с невероятными нагрузками, страхом перед недостатком практических навыков и постоянной потребностью совершенствоваться не просто до приемлемого, а до исключительного уровня.
Делаем крупные ставки
Общая черта всех настоящих инноваторов, с которыми мне довелось поработать, — постоянная готовность ставить на себя. Они решительно прощаются с заветной мечтой, если неожиданная развилка, уводящая в сторону, дает им доступ к новым знаниям и шанс помочь всему миру. И это не значит, что их легко сбить с пути, как раз наоборот.