Во время холодной войны пропаганда опиралась на идею о том, что большинство людей верит в одну из систем убеждений двух великих держав: американскую демократию или советский коммунизм. Заниматься PSYOP в Соединенных Штатах означало нацеливаться на коммунистов и пытаться убедить их в превосходстве США. В наши дни, как объяснял Хан Соло во время моего инструктажа, мы все еще пытаемся донести ценности нашей страны и изменить действия наших противников - хотя, конечно, мы больше не нацелены на коммунистов. Теперь наши цели варьируются от сербских националистов в Боснии в 1990-х годах до группировок ИГИЛ в Афганистане в начале XXI века. Но цель одна - привлечь сочувствующих на нашу сторону и изменить их поведение, и тактика тоже одна и та же. Они заимствованы из рекламы.
Хан Соло провел меня по толстому изданию Центра и школы специальных боевых действий имени Джона Ф. Кеннеди, которое называется просто "Процесс военных операций по информационной поддержке" (MISO). Армия недавно провела ребрендинг PSYOP в MISO, но многие люди, включая Хана Соло, по-прежнему используют термин "PSYOP". Как и книга Лайнбарджера "Психологическая война", учебник MISO дает студентам инструкции по составлению сообщения, а также по его нацеливанию и распространению. В отличие от книги Лайнбарджера, в нем почти нет философских рассуждений об истории психологической войны и рассуждений о том, как начать кампанию психологического разоружения. Вместо этого книга полна подробных инструкций по разработке "продуктов" (конкретных медиаматериалов, таких как радиоролик или листовка) и "серий" (психологической операции, содержащей множество продуктов). Приведены примеры из современных конфликтов в Ираке и Афганистане. Есть и рабочие листы - бесконечные рабочие листы, полные контрольных списков и граф для заполнения. Несколько глав посвящены правильным процедурам прохождения через цепочку командования, чтобы получить разрешение на запуск продукта. После почти семидесяти лет существования современных психологических операций в армии не стоит удивляться тому, что вокруг этого процесса появилось огромное количество бюрократических заморочек и новых аббревиатур вроде MISO.
Однако некоторые вещи остаются неизменными. PSYOP - это, по сути, рекламная кампания с использованием оружия. Оперативники выбирают целевую аудиторию (ЦА) и пытаются составить ее психологический портрет. Эксперты PSYOP проводят мозговой штурм идей о том, как лучше всего воздействовать на ТП, принимая во внимание, какие СМИ им нравятся и на кого они ориентируются как на источник хорошей информации. Специалист по PSYOP "должен быть непредвзятым", - заметил Хан Соло. Чтобы сделать хороший продукт, он или она не может навязывать американские идеи людям, которые не доверяют американцам - оперативник должен быть открыт к тому, чтобы говорить на местном языке и работать в рамках культур на местах. Пси-воин должен понимать, какие истории вызовут сильные чувства у аудитории, которую он хочет охватить, потому что культурные триггеры сильно различаются в зависимости от нации. Аджит Маан, автор книги "Нарративная война" и частый консультант американских военных, сказал мне, что псиоп, который прекрасно работает в США, неизбежно не попадает в цель в Китае, и наоборот. Именно поэтому оперативники подразделений PSYOP получают инструкции по выявлению доверенных лидеров и влиятельных лиц в ТП, людей, которые могут симпатизировать США и их союзникам и которые готовы помочь распространить американские идеи в их сообществе. Иногда они проводят фокус-группы, чтобы проверить свои идеи и убедиться, что они соответствуют местным ценностям. "Легче убедить кого-то в уже существующих убеждениях, чем дать ему что-то совершенно новое и противоречащее его существующим убеждениям", - язвительно заметил Хан Соло.
"Я буду злиться до конца своих дней".