«Учитывая эти обстоятельства, – пишет Касс Санстейн, – не стоит удивляться тому, что у населения стран с похожими культурными и экономическими характеристиками может быть абсолютно разное отношение к одинаковым рискам. Так, к ядерной энергетике спокойно относятся во Франции, притом что она пробуждает множество страхов в США. Генная инженерия – тема, вызывающая серьезные споры в европейских странах, но в США к ней не проявляют никакого интереса. По крайней мере, пока. Неудивительно и то, что общественная оценка любого конкретного риска может измениться неожиданно и радикально даже в отсутствие изменений в соответствующей научной информации».
Итак, мы с вами определили два источника, – помимо рациональных расчетов, – способных повлиять на суждение о конкретном риске. Первый: наше бессознательное – Внутренний голос – и его инструменты, в частности Правило примера и Правило «хорошо – плохо». Второе: окружающие нас люди, чье мнение мы склонны поддерживать. Но если это все, то тогда почти у всех людей в рамках одного сообщества было бы одинаковое мнение относительно того, что считать опасным, а что нет.
Однако мы этого не наблюдаем. В рамках любого сообщества мнения могут быть полярно противоположными. Определенно, есть еще один фактор. И этот фактор – культура.
Здесь мы с вами ступаем на зыбкую почву. С одной стороны, «культура» – одно из тех понятий, которые означают разное для разных людей. Переход из области психологии в область культуры означает, что мы перемещаемся из одной академической дисциплины в другую. Риски – одна из основных тем социологии, а культура – линзы, через которые социологи рассматривают это явление. При этом научные интересы психологов, изучающих риски, и их коллег-социологов, кажется, вообще не пересекаются. В многочисленных работах, написанных социологами, вы в лучшем случае найдете поверхностное упоминание о серьезных открытиях, сделанных в этой области психологами за последние несколько десятилетий. Для социологов фактор культуры имеет значение. Что происходит в моем мозге, когда кто-то вспоминает о пляже в Мексике – думаю ли я о текиле или о раке кожи? – не слишком интересно и важно.
На самом деле граница, проведенная между психологией и культурой, в гораздо большей степени отражает положение дел в научной среде, чем то, что происходит у нас в голове. Рассмотрим, как действует Правило «хорошо – плохо», когда формируется суждение о степени риска. Мысль о желтом песочке мексиканского пляжа вызывает очень приятное чувство где-то в глубинах моего мозга. Как мы убедились, под влиянием этого чувства сформируется мое суждение, насколько рискованно находиться на пляже до состояния, когда цвет моей кожи будет сравним с цветом кокосового ореха. Даже если врач предупредит меня о том, что мое поведение увеличивает шансы заболеть раком кожи, приятное чувство заставит меня интуитивно преуменьшить этот риск. Разум может внимать словам врача, а Внутренний голос уже надевает солнцезащитные очки.
Все просто. Но отсутствует кусочек пазла.
С одной стороны, я узнал об этом от других людей, которые попробовали сами и поделились со мной, что это приятно. И мне говорили об этом люди, которые сами не пробовали, но слышали, что это приятно. И я узнал об этом – прямо или косвенно – из книг, журналов, телевизионных и радиопередач, из фильмов. Если сложить все вместе, становится ясно, что идея о том, что здорово загорать на мексиканском пляже, сформировалась у меня в результате окружающего меня культурного фона. Я канадец. Каждый канадец едет зимой на юг или мечтает об этом. Тропические пляжи – такая же неотъемлемая часть канадской культуры, как шерстяные шапки или хоккейная шайба. Именно это убедило меня, что лежать на мексиканском пляже хорошо и приятно. Даже если бы моя нога никогда не ступала на золотой мексиканский песок, одна только мысль об этом вызывала бы у меня приятные чувства, а приятные чувства формировали бы мое суждение относительно степени риска.